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档案库 · 小生意与赚钱点子 · 财务决策 · 2006–2024

SAME Cafe:丹佛首家随心付费餐厅——没有标价,开了17年

丹佛一对夫妇开了一家没有标价、没有收银台的餐厅:随心付费,或者来厨房帮忙——这个模式至今已运转17年。

SAME Cafe(So All May Eat)

创意是什么开一家真正的餐厅,不设标价,没有收银机:顾客随心付费,或来厨房帮忙,或带些农产品——所有人都吃同样的食物。伤筋动骨

当时的题目

Brad and Libby Birky spent years volunteering in soup kitchens and hated that the hungry were served separately, in an assembly-line charity setting. They wanted a real restaurant where nobody is set apart — no prices, no register, the same table for everyone.

它是怎么成立的

2006年10月,Brad和Libby Birky在丹佛East Colfax一条邋遢的街道上开了SAME Cafe——全称“So All May Eat”。两人都是施粥所的老志愿者,他们都想在不把饥饿的人区分开的情况下供给他们食物:没有流水线服务,没有收银机,没有标价。

客人觉得什么价格公平就付多少,或者付他们能负担的金额。付不起的客人被要求来厨房帮忙,能负担的客人则被鼓励往捐款箱里多放些钱。几个月内,捐款就覆盖了房租和食材,银行家、学生和无家可归的人坐在同一张七人桌旁。

创始人从盐湖城的One World Cafe借用了随心付费的点子,该店自2003年起就秉持这一理念,他们将其注册为非营利组织,并成立了董事会。Libby Birky告诉《洛杉矶时报》,关键在于让有需要的人被注意到、被正视,被当作和其他人一样有价值。

17年过去了,这个模式仍然在运行。SAME Cafe周一至周五营业,接受钱、时间或农产品来换取午餐,在托莱多公共图书馆有第二家分店,每周向住在收容所的邻居发送约600份餐食。

妙在哪

  • 没有标价的菜单消除了能负担餐厅与不能负担之间那条可见的线,慈善因此看起来不像是施舍。
  • 把工作作为现金的替代选项,让顾客变成参与者,于是常客留下来,咖啡馆变成了一个社区,而不只是施舍。
  • 没有收银机,每一笔付款都像是一份礼物,这让更有钱的客人乐于去补贴那些钱少的人。
  • 在真正的餐厅里供应餐厅级别的食物改变了进来的人,银行家和学生愿意坐在无家可归的人旁边。

做出来什么

The model survived 17 years and counting: SAME Cafe still serves weekday lunch on East Colfax, guests pay $20 when they can and volunteer when they cannot, a second cafe opened inside Toledo's public library, and the kitchen packs about 600 meals a week for neighbors in shelters.

他们自己的页面SAME Café official site

可以借走的

去掉价格,你会发现谁觉得受欢迎:付费模式本身就可以是产品——有钱的人会多给,没钱的人会来帮忙,社区本身就成了品牌。

后来

SAME Cafe成为全美运营时间最长的随心付费餐厅之一。丹佛的原始店仍在供应工作日午餐,并且现在开展职业培训和餐食外展项目,每周为收容所邻居打包约600份餐食;第二家参与式咖啡馆在托莱多市中心公共图书馆内开业。创始人的实验比大多数餐厅初创公司都活得久,并启发了一代美国随心付费餐馆。

资料来源

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轮到你了

你刚读完一个点子。把你手上的题目说出来,看看谁接过同样的题。

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