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档案库 · 营销与增长 · 市场决策 · 2025–2026

麦当劳复活2012年的麦香鱼脸书社团

英国麦当劳发现了一个2012年创建、只有六名成员的Facebook小组,用已退休的鱼吉祥物将其复活,把小众粉丝团变成了一个全国性的节日。

麦当劳英国

创意是什么用品牌已退休的吉祥物复活粉丝们六人规模的2012年Facebook小组,让粉丝群体把麦香鱼捧成他们一直宣称的邪典经典。小步快跑

当时的题目

The Filet-O-Fish is one of McDonald's most overlooked menu items, yet it has a die-hard following. In 2012 one of those fans started a Facebook group dedicated to the sandwich, but it never caught on — it amassed just six members. In June 2025, McDonald's UK and Leo UK decided the tiny group deserved the moment it had waited thirteen years for, and threw the full weight of the brand behind reviving it.

它是怎么成立的

麦香鱼是麦当劳最容易被忽视的菜单之一,但拥有铁杆粉丝。2012年,其中一位粉丝创建了专为这款三明治设立的Facebook小组;但它一直没火,成员只有六人。2025年6月,麦当劳英国和Leo UK决定让这个小团体得到等待了十三年的高光时刻,并倾尽品牌全力支持其复活。

麦当劳复活了'2012麦香鱼脸书社团',并让退休多年的吉祥物Phil A. O' Fish——1975年诞生、当年满50岁——担任小组捍卫者。粉丝收到由Leo UK设计、TMW负责CRM的仿2012脸书风格预热消息和独家邀请与周边,在正式上线前提前锁定了他们。

付费社媒于6月25日上线,第二天登全国报纸,当天Phil A. O' Fish在小组内揭晓了呼声极高的双层麦香鱼,并称这是粉丝的胜利。伦敦各地由OMD制作的户外广告采用了2012年电脑界面风格;网红收到Ready10寄送公关盒,内含周边与新三明治试吃;一位皇家管家则搞笑地教大家如何念'Filet'。

粉丝热情雪崩式爆发:小组从6人增至5800多人,评论和互动超过8500条——粉丝故事、小贴士、一首被官方设为船歌的诗歌,还有一面出现在格拉斯顿伯里的野生麦香鱼社团旗。7月1日,麦当劳举办首届全国麦香鱼日,将单块麦香鱼定价为2英镑,即2012年的价格,以此推出双层麦香鱼。

妙在哪

  • 这个小组真实、微小且被忽视——和产品本身的处境一模一样——因此,复活它讲述麦香鱼故事无须任何虚构。
  • 请回Phil A. O' Fish给了粉丝团一个五十岁的角色来凝聚,也为品牌顺理成章进入小组提供自然理由。
  • 传播的产出是社群参与:诗歌、船歌和旗帜都是粉丝共创的,让活动自行发酵。
  • 一天2英镑的定价把推出行为和小组成员的身世绑定在2012年,让一款新品显得像一个迟到兑现的老承诺。

做出来什么

The group grew from 6 members to more than 5,800, and fans flooded it with stories, hacks and co-created content — over 8,500 comments and reactions, including a fan poem that McDonald's turned into the group's official sea shanty, and a rogue Filet-O-Fish Society flag spotted at Glastonbury. On 1 July the brand held its first-ever National Filet-O-Fish Day, priced the sandwich at £2 in the app — the 2012 price — and launched the Double Filet-O-Fish in the group's honour.

报道adobo Magazine: how the Society was revived

可以借走的

在粉丝原生的地方与他们相遇,而不是凭空创造一个:一个六人Facebook小组成为全国事件,因为品牌把一个真实社群当作传播的核心。

后来

麦当劳在2025年7月1日举办了首届全国麦香鱼日,包括餐厅接管、CRM、电子邮件和向铁粉致谢的户外广告,双层麦香鱼也为了纪念该小组问世。这场活动被视为社群导向营销的典范,在2026年4月的第30届威比奖中,麦香鱼脸书社团获评广告宣传类最佳社群互动奖。

资料来源

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