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档案库 · 营销与增长 · 市场决策 · 2020–2021

Xbox '超越世代'计划:通过可打印的ReBoxing套件,让旧游戏机成为孤独老人的礼物

麦肯伦敦为Xbox策划的活动,利用纪录片和可下载的ReBoxing套件,将年轻玩家的旧游戏机变成连接代际的礼物。

Xbox (Microsoft)

创意是什么ReBoxing套件将年轻玩家不用的游戏机包装成礼物送给年长亲属,并通过两个疏远家庭通过游戏重新联系的纪录片来支持。伤筋动骨

当时的题目

Loneliness among the elderly was rising — a million older people were going over a month without speaking to anyone — while lockdowns kept families apart. Xbox wanted to show that gaming could be the bridge that rebuilt those relationships rather than the screen that isolated people.

它是怎么成立的

老年人孤独问题日益严重,有一百万老年人超过一个月没有和任何人说话,而封锁让代际之间的距离更难跨越。Xbox的Beyond Generations: Gaming Against Loneliness旨在利用游戏建立关系的力量来团结家庭。

该平台于2020年12月启动,发布了两部纪录片,讲述了失去联系的家庭的真实故事——祖父霍华德和孙子迪伦,以及玛丽和杰森——他们尝试通过一起玩游戏重新联系。

2021年2月,ReBoxing计划让这个想法有了实体形态:年轻玩家可以在家下载并打印ReBoxing套件,用来打包旧游戏机,并将其送给年长亲属,附上新手所需的一切开始游戏。活动报告称有15000个套件下载,对话平均长45分钟,社交媒体上零负面情绪,并获得了D&AD Wood Pencil和One Show认可。

妙在哪

  • 纪录片先把需求人性化,再向观众提出任何要求,使得ReBoxing的请求成为真实故事的延续。
  • 可打印套件把好的意图转化为具体的、无需购买的任务,年轻玩家可以在家完成。
  • 把旧游戏机作为礼物,改变了行业开箱的趋势,将年轻玩家的多余硬件转化为一种关怀行为。
  • 通过配对老少玩家,Xbox被定位为关系工具,而不是隔绝代际的屏幕。

做出来什么

The campaign reported 15,000 ReBoxing kits downloaded, conversations between the featured relatives averaging 45 minutes longer, and zero negative sentiment in social channels. It won a D&AD Wood Pencil and a One Show award, and the two families kept playing together after filming.

案例页Beyond Generations on D&AD

可以借走的

把请求变成一种有形的仪式:一个可下载的套件,把闲置的游戏机变成礼物,把同情转化为行动,并让活动成为人们谈论的话题。

后来

Beyond Generations中出镜的家庭在拍摄结束后继续一起玩游戏,这为纪录片在媒体报道中提供了可信的后续。ReBoxing套件被下载了15000次,该作品获得了D&AD Wood Pencil和One Show认可,并被行业文章引述为游戏与孤独问题的联系,作为连接代际而非孤立他们的内容示例。

资料来源

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轮到你了

你刚读完一个点子。把你手上的题目说出来,看看谁接过同样的题。

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