档案库 · 营销与增长 · 市场决策 · 2008–2014
沃克斯请百万英国人发明新口味薯片——投票选出赢家
沃克斯不再内部研发新口味：超过一百万条公众创意，六款在全国销售，一次公众投票——赢家获得5万英镑及销售额的1%。
沃克斯（百事英国）
当时的题目
Walkers — the UK's leading crisp brand, owned by PepsiCo — competed in a mature market where new flavours were frequent but fell flat as often as they landed. Rather than gamble internally, it made the product decision itself the media event.
它是怎么成立的
2008年7月，沃克斯不再像传统快消品制造商那样行事：不在内部秘密测试新口味，而是让全英国人发明它们。“做个口味”活动邀请任何人提交新薯片口味创意，收到超过一百万条——从“卡津松鼠”到“builder's breakfast”。
厨师赫斯顿·布卢门塔尔和评审团将一百万条削减至六款决赛口味，沃克斯真的生产了它们：自2009年1月9日起，六款口味在英国所有超市销售至5月。产品本身成了选票——购买薯片就是参与了比赛，沃克斯网站上的在线投票决定哪款口味成为永久产品。
奖项让活动显得举国关注：每位决赛入围者已获1万英镑，赢家再得5万英镑加上该口味未来销售额的1%（如果该口味达到烧烤味等爆款的销量，沃克斯预计年收入约5.7万英镑），而决赛者的个人故事——助产士的早餐薯片、素食者的炸鱼薯条味——是广告公司买不来的免费宣传。
沃克斯证明了这个模式可重复：2014年，同样的机制回归，设有100万英镑奖金和五位1万英镑的亚军，口味基于六种英国本地食材——消费者共创已从促销转变为策略。
妙在哪
- 一百万名参赛者及其家人朋友构成了一个媒体预算买不来的推广网络。
- 投票前将六款口味放上货架，让每包薯片都成了选票——产品自己拉票。
- 5万英镑加未来销售额1%的奖励让比赛真材实料，吸引了认真且能上新闻的点子。
- 这个模式可复用：2014年以100万英镑奖金重新启动，将一次性促销变成了周期性活动。
做出来什么
More than one million flavour ideas; six finalist flavours on national shelves; a permanent product decided by public vote; prizes of £10,000 per finalist, £50,000 and 1% of sales for the winner. In 2014 Walkers ran the format again with a £1m prize — proof the launch idea itself had become the product.
可以借走的
让产品决策成为媒体事件：当消费者既发明又投票时，发布本身自带参与观众，赢家自带全国性故事。
后来
2008年比赛的形式成为沃克斯的常规做法：2014年重启，冠军奖金100万英镑，另有五位1万英镑亚军（基于六种英国本地食材），此后不断重复。“消费者挑选产品”的机制也传播到全球快消品发布。对沃克斯而言，公众创意不再是边缘的研发投入，而成了自带受众的营销平台——2014年的回归被视为一项全国性的重大发布而非促销，证明比赛本身才是产品，而非某款口味。
资料来源
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轮到你了
你刚读完一个点子。把你手上的题目说出来，看看谁接过同样的题。
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