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喜力把'酒吧经验'当作招聘资质,为酒吧空位补人
荷兰酒吧招不到人;喜力称酒吧工作是职业加速器,承诺自己会招聘,并号召大雇主也这么做
喜力
当时的题目
After the pandemic closed bars across the Netherlands, hospitality flipped from too few customers to too few staff: Gen Z saw bar work as a low-skill dead end, so venues had to cut capacity. Heineken's business lives on the HORECA channel being open and staffed.
它是怎么成立的
疫情让酒吧空了两回:先没客人,后没员工。餐饮重开后,全行业出现新危机——从客人不够变成没人服务,因为年轻人不再觉得酒吧工作有任何出路。对喜力来说,它的销售靠这些酒吧,没人服务的餐饮渠道直接威胁生意。
喜力没有搞另一场招聘活动,去争同一批不情愿的求职者,而是改变工作本身的价值。公司正式宣布,酒吧经验在喜力公司的招聘中算数——喜力是欧洲最有吸引力的雇主之一——并大声说出来:想进喜力,先去酒吧干。LePub搭了个'业内平台',做了整合营销,讲清楚可转移的技能——销售、沟通、团队管理——并号召其他大公司在招聘时也认可酒吧经验。
可信度来自以身作则:一个酿酒商说酒吧工作能为职业铺路,只有当自己的招聘官这么做时这话才站得住。One Show给这项公关/B2B工作颁了2024年金铅笔,D&AD给了2024年木铅笔(四个类别);平台在荷兰和爱尔兰落地——试图通过把酒吧工作变成进大公司前最抢手的工作之一,来结束餐饮业用工荒。
妙在哪
- 以身作则才有可信度:喜力不能要求别人重视酒吧工作而自己无视;把它设为正式招聘因素,把承诺变成了政策。
- 它解决了因,而不是果:为酒吧空缺打更多广告,只会争夺同一批不情愿的求职者;重新定义工作,能让求职者群体变大。
- 网络效应:每个认可酒吧经验的大公司都放大了信息——每一次招聘都为下一位应聘者验证了职业故事。
- 主张契合说者:只有喜力这样地位的雇主,才能把一份被污名化的工作'升级',单家酒吧永远做不到。
做出来什么
The One Show 2024 Gold Pencil (Public Relations / B2B) and a D&AD 2024 Wood Pencil across Direct, PR, Experiential and Creative Transformation; a wave of large companies joined the recognition platform.
可以借走的
要解决你生意依赖的渠道的用工荒,先提高工作地位而不只是加薪:可信的证明是你自己的招聘政策——先采用这个资质。
后来
这项工作拿到One Show 2024年金铅笔(公关/B2B传播)和D&AD 2024年木铅笔(覆盖直销、公关、体验和创意转型)。平台在荷兰和爱尔兰运行,其他大雇主陆续加入;在后续活动中,'酒吧经验当资历'成了喜力反复讲的人才故事,而不是一次性广告宣传。
资料来源
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轮到你了
你刚读完一个点子。把你手上的题目说出来,看看谁接过同样的题。
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