要解决的问题
可口可乐作为全球最大的广告主之一,希望用经济有效的方式与青少年和年轻人建立更深联系——这些消费者除非内容有趣或震撼到值得转发,否则不愿在线分享。该品牌从未制作过专门用于全球病毒传播、不用于电视广告的视频。
创意是什么
拆开一台可乐贩卖机,让人藏在里面,拍下真实学生收到鲜花、披萨、六英尺长三明治和气球动物而不是可乐时的反应。
如何实现
Definition 6在纽约皇后区圣约翰大学校园重新改装了一台贩卖机,内有一个人;隐藏摄像头捕捉学生真实反应,机器送出免费可乐、鲜花、整个披萨、六英尺长三明治和气球动物。影片于2010年1月12日上传至YouTube,并与可口可乐“畅爽开怀”平台关联,通过一条全球推特和脸书状态更新启动。
产生的效果
上线一周内浏览量超64.5万,第七天超70万,无付费媒体支持。后来《广告时代》在2010年小型代理奖中将其评为“年度最佳营销活动”,Definition 6获“年度小型代理公司”,斯坦福商学院将其故事编写为教学案例。
背景
2010年1月,可口可乐发布“快乐贩卖机”,这是其首支专为病毒传播制作的全球视频——完全不用于电视。由亚特兰大互动广告公司Definition 6创作,与“畅爽开怀”平台关联,影片展示一台真实大学校园内的贩卖机送出远超可乐的物品。
在纽约皇后区圣约翰大学用隐藏摄像头拍摄,机器内藏一人,送出免费瓶装可乐、鲜花、整个披萨、六英尺长潜艇三明治和气球动物。学生们大笑、跳跃的反应都真实:“都是真实学生和真实反应”,可口可乐的Christy Amador说。影片结尾问道:“快乐下一步在哪里?”并邀请“分享快乐,分享视频”。
影片于2010年1月12日深夜上传至YouTube,可口可乐通过一条全球推特和脸书状态更新启动后,一周内浏览量超64.5万(第七天超70万)。《广告时代》后来将其评为年度最佳营销活动,Definition 6获年度小型代理公司,斯坦福商学院发表案例研究,讲述可口可乐如何利用视频传播快乐。
为什么有效
让产品时刻成为内容:贩卖机本身成为媒体,广告成为发生的事件而非声明。
真实性被精心设计:真实学生、隐藏摄像头、无脚本,让惊喜和情感真实,因而易于分享。
证明了当内容是现实世界特技时,病毒传播可以成为策略:一条全球推特和一条脸书帖子就足以启动影片,一周吸引超70万浏览量。
将日常交易转化为情感奖励,给青少年足够惊喜的内容,克服他们怕被朋友评判的顾虑。
可以借鉴什么
让产品时刻成为惊喜:用真人+隐藏摄像头,影片是证据而非表演——一条推特启动分享。
后续
几个月内,影片成为斯坦福商学院教学案例(M335, 2010),并被《广告时代》评为年度最佳营销活动,Definition 6获年度小型代理公司。可口可乐高管在发布时表示希望成功会带来更多类似影片,隐藏摄像头的“快乐贩卖机”特技成为病毒广告广泛模仿的模板——这是案例最具标志性的影响。
从这里,追溯依据
参考来源
- Coke Scores With First Viral Video MediaPost · mediapost.com ·
- Definition 6 Helps Coke Video Garner 700k Views Adweek · adweek.com ·
- Dispensing Happiness: How Coke Harnesses Video to Spread Happiness Stanford Graduate School of Business · gsb.stanford.edu
- Pereira & O'Dell Snags Top Honors at Ad Age Small Agency Awards Ad Age · adage.com ·