好事达的“梅菲”角色将日常危险拟人化,但年轻的房主不担心入室盗窃,因此品牌需要将人们看不见的威胁戏剧化。研究发现,现在很大一部分窃贼通过社交媒体寻找目标,这使得过度分享成为完美的现代弱点。

让无形的风险变得具体可见:当一对真实夫妇观看糖碗杯时,“梅菲”闯入他们家的仿制版,实时拍卖他们的“财物”。

在2015年元旦,好事达糖碗杯期间,一对真实且爱分享的夫妇(马特和香农)在现场观看比赛时似乎遭遇入室盗窃。八个电视广告和十八个在线视频实时展开“梅菲大甩卖”,同时@Mayhem和#MayhemSale推动近300件仿制物品上架MayhemSale.com,人们真的购买了这些物品。

MayhemSale.com在比赛期间获得1800万次点击,#MayhemSale成为全球推特最热门话题;当月房屋保险销量提升18%,该作品在2016年北美艾菲奖中赢得两座银艾菲奖。

到2014年,好事达的“梅菲”——由迪恩·温特斯扮演的日常危险的拟人化——多年来一直在警告观众注意意外。但入室盗窃对年轻房主来说感觉遥远,因此品牌致力于戏剧化一个特定的现代弱点:在社交媒体上透露你不在家。团队引用的研究显示,约七成窃贼使用社交媒体寻找目标。

在2015年元旦,好事达糖碗杯期间,一对真实夫妇马特和香农发布帖子说要去观看比赛。当他们在体育场观看时,“梅菲”出现在电视上,在一个他们家的仿制版里,开始实时出售他们的“财物”:八个连续电视广告和十八个在线视频构建了故事,而@Mayhem推特账号和#MayhemSale标签将物品推向MayhemSale.com。

这个噱头足够真实,以至于购物者购买了近300件仿制物品——一辆标价34,170美元的车以200美元售出。MayhemSale.com在比赛期间获得1800万次点击,多次崩溃,#MayhemSale成为全球推特最热门话题,好事达报告当月的房屋保险销量提升了18%。2016年北美艾菲奖授予该作品两座银奖,外加整个“梅菲无处不在”持续 campaigns 的铜奖。

该活动让一个抽象的统计数字变得个性化:受害者是一对真实夫妇,他们的实际帖子和财物是故事的一部分。

直播电视、社交和电子商务按同一时钟运行,因此实时关注“犯罪”本身就是娱乐。

用真钱出售真实商品使比喻无可辩驳——人们可以看到销售发生,而不仅仅是听到警告。

几乎无需付费推广就吸引了1800万次访问:活动本身的戏剧性产生了报道。

当风险在观众行为中被戏剧化时,无形的风险变得难忘:好事达没有说教,而是让数百万人实时观看“梅菲”利用过度分享——参与取代了说服。

糖碗杯特技成为长期“梅菲”活动的最大亮点,该活动此前已在2012年赢得金奖艾菲奖,并成为好事达最持久的资产之一;在那个时代的营销领导下,好事达的活动总共获得了17座艾菲奖。为活动建立的“AwareShare”提示网站继续在Allstate.com上存在,该执行成为将直播活动与电子商务和社交媒体整合的参考点。

从这里,追溯依据

参考来源

  1. Winner Spotlight: Allstate Insurance Company & Leo Burnett/Arc Worldwide, 'Social Savvy Burglar' Effie Worldwide (official blog) · effieblog.com ·
  2. Allstate's 'Mayhem' Is Biggest Winner of College Bowl ABC News · abcnews.com ·
  3. Social Savvy Burglar D&AD Awards Archive · dandad.org
  4. Lisa Cochrane — Advertising Week New York 2014 speaker page Advertising Week · archive.advertisingweek.com