eharmony 內部團隊操刀品牌重塑，以小寫字體與藍綠色對抗滑卡交友 App

eharmony 以長期配對與相容性測驗作為差異化，但其深色、低調的品牌識別「未能以最好的方式呈現愛」，行動裝置體驗則「笨重、受限，而且令人痛苦」。

不只著眼表面：一套繽紛、振奮人心的識別——小寫 h、以網格構成的藍綠色愛心——搭配產品層面的改變，讓使用者看見彼此為何配對。

內部團隊把大寫 H 換成小寫，採用藍綠色標準字（「一般認為代表關懷與穩定」）、粗體 Lato 搭配輔助字體 Faith and Glory，並以藍綠、紫、粉三色構成置於網格中的愛心符號。網站為行動裝置而精簡；相容性分數新增各主題的細項解析，訊息功能則加入預先設定的開場話題。

新品牌識別與網站於 2017 年推出，重新設計的 App 則在接下來數月跟進；來源未報導任何使用成效。

2017 年 9 月，《Design Week》報導 eharmony 的品牌重塑——並非由代理商完成，而是由其內部設計團隊操刀，由創意服務資深經理 Shaily Savla 與 UX 設計經理 Tony Smith 領軍。eharmony 創立於 2000 年，是最早的線上交友網站之一，17 年間累積 3,300 萬名會員，與 Match.com、OkCupid、Tinder 和 Bumble 並列；其差異化在於透過相容性測驗幫人找到「那一位」，而非右滑即配的短暫邂逅。

新標誌把大寫「H」換成小寫，標準字採用新的藍綠色調——Savla 表示這色調「一般認為代表關懷與穩定」——搭配更粗、適合網站與 App 的 Lato，輔助文案則用輔助字體 Faith and Glory。新的愛心符號由藍綠、紫、粉等色階組成，置於網格之中。Savla 說：「先前的色彩深暗、低調，未能以最好的方式呈現愛。我們想要一套繽紛、振奮人心、能喚起團結感的色調。」

這次改版也重建了產品。網站與 App 經過改造以「清除雜亂」，並順應行動裝置——Smith 說：「在行動裝置上，它笨重、受限，而且令人痛苦。」相容性分數新增依主題劃分的「細項解析」以提升透明度，訊息功能則加入預先設定的開場問題。目標是給使用者「更多資訊以做出更好的交友選擇」，並幫助他們「看穿個人檔案表面」。

整場品牌重塑皆由內部完成——識別與產品 UX 均出自公司自家團隊。

識別與產品同步推進：色調、字體、相容性細項解析與訊息選項一次到位。

差異化明確表態：長期配對對比滑卡文化，外觀與功能皆然。

一場改變產品、而不只是標誌的品牌重塑：新色彩傳達了「愛」，相容性細項解析則讓承諾變得可檢視。

新品牌識別與網站於 2017 年推出，重新設計的 App 則在接下來數月跟進；來源未報導任何會員或互動成效。