德國電信的 AI 老化「Ella」向父母發出警告——#ShareWithCare，坎城雙金

「曬娃」幾乎是普遍現象：受訪父母中有 86% 會在網路上發布孩子的照片，但只有三分之一的人意識到，一張照片就可能導致身分盜用。歐洲最大的電信公司希望帶來一記當頭棒喝，促成行為改變，而不只是提升意識。

用 AI 將 9 歲 Ella 的一張照片老化成成年深偽人物，讓她在螢幕上當面質問父母，分享她的照片究竟讓她付出了什麼代價。

團隊以最新 AI 技術處理一張照片，創造出逼真老化的「Ella」，讓她在影片《來自 Ella 的訊息》（A Message from Ella）中對驚訝的父母說話。該片於 2023 年 7 月在 YouTube 上線，隨後於 9 月推出德文版《未經同意》（Without Consent），搭配電影院廣告時段，以及由安全資源支持社群媒體宣傳活動。

Ella 的訊息觸及 71 個國家、400 多家媒體，觀看次數超過 5,100 萬，贏得媒體曝光達 37 億次。後續研究發現，如今每 3 位父母中就有 2 位反對分享孩子的照片。學校、警方與家長倡議團體採用該片作為教育工具，該片並榮獲坎城獅獎兩座金獎、兩座銅獎，以及一座歐洲 Effie 金獎。

2023 年，德國電信推出 #ShareWithCare，以對抗「曬娃」——父母在網路上發布孩子的照片和影片。德國電信的一項調查發現，86% 的父母會分享這類素材，而只有三分之一知道一張照片就足以導致身分盜用，因此任務簡報要求的是促成真正的行為改變，而不只是提升意識。

構想：運用最新 AI 技術處理單一照片，創造出虛構的 9 歲女孩 Ella 的虛擬老化深偽影像。在影片《來自 Ella 的訊息》中，長大後的 Ella 對驚訝的父母訴說他們分享的每一張照片所帶來的後果——被資料仲介商剖析、遭駭客入侵、人臉辨識，甚至更糟的情況。該廣告於 2023 年 7 月在 YouTube 上線，德文版《未經同意》於 9 月推出，搭配電影院投放以及數位與社群優先的媒體計畫。

訊息傳遍全球：觀看次數超過 5,100 萬，在 71 個國家、400 多家媒體贏得 37 億次曝光。後續研究顯示，每 3 位父母中就有 2 位表示會停止分享孩子的照片，學校、警察部門與家長倡議團體也開始將該片用於自身的宣導工作。2024 年坎城獅獎頒給該活動兩座金獅獎與兩座銅獅獎，歐洲 Effie 獎則因其行銷成效頒予金獎。

單一張照片是「曬娃」的通用單位，因此該片正是把父母每天在做的事——拍一張快照——武器化，以展示其傷害。

深偽技術讓抽象的未來威脅變得具體且充滿情感：父母聽見了他們的貼文正在創造出的未來孩子。

數位與社群優先的投放策略，在父母實際發生該行為的地方接觸他們，接著電影院與機構再將訊息推入公共生活。

「未經同意」的框架將責任轉移到分享這個行為本身，而不是把孩子的安全歸咎於模糊的網路危險。

讓威脅變得具體可感，而非理論空談：向一個家庭確切展示 AI 能對一張照片做什麼，改變了父母的行為——並讓科技本身成為警告。

該廣告在 2024 年持續作為教育工具流傳，獲德國各地及更遠地區的學校、警隊與家長倡議團體採用。在 2024 年坎城獅獎中，它贏得兩座金獅獎（數位工藝 AI 敘事；公關社會行為與文化洞察）與兩座銅獅獎，歐洲 Effie 獎則將其列為金獎得獎活動，肯定其成效。德國電信透過其 Teachtoday 倡議，以實用後續素材延續 #ShareWithCare 平台，並以 AI 警告框架作為旗艦主軸。