La 'Ella' envejecida por IA de Deutsche Telekom advierte a los padres — #ShareWithCare, 2 oros en Cannes

El sharenting era casi universal: el 86% de los padres encuestados publica fotos de sus hijos en línea, pero solo un tercio es consciente de que una sola foto puede facilitar el robo de identidad. La mayor teleoperadora de Europa quería una llamada de atención que cambiara el comportamiento, no solo la concienciación.

Envejecer con IA una sola foto de Ella, de 9 años, hasta convertirla en un deepfake adulto que confronta a sus padres en pantalla con todo lo que compartir sus imágenes le ha costado.

Usando la última IA sobre una única fotografía, el equipo creó una 'Ella' de edad realista que habla a sus sorprendidos padres en la película 'A Message from Ella', lanzada en YouTube en julio de 2023, seguida de la versión alemana 'Without Consent' en septiembre, con pases en cines y una campaña social respaldada por recursos de seguridad.

El mensaje de Ella llegó a más de 400 medios en 71 países, con más de 51 millones de visualizaciones y 3700 millones de impresiones ganadas. Un estudio posterior encontró que 2 de cada 3 padres ahora se oponen a compartir fotos de sus hijos. Escuelas, policía e iniciativas de padres adoptaron la película como herramienta educativa, y ganó dos oros y dos bronces en Cannes Lions, además de un oro en Effie Europe.

En 2023, Deutsche Telekom lanzó #ShareWithCare para combatir el 'sharenting' — padres que publican fotos y vídeos de sus hijos en línea. Una encuesta de Telekom encontró que el 86% de los padres comparte ese material y solo un tercio sabe que una sola foto puede bastar para el robo de identidad, así que el brief era lograr un cambio de comportamiento real, no solo concienciar.

La idea: usar la última IA sobre una única fotografía para crear un deepfake de edad virtual de una niña ficticia de 9 años, Ella. En la película 'A Message from Ella', la Ella adulta habla a sus sorprendidos padres sobre las consecuencias de cada imagen que compartieron — elaboración de perfiles por corredores de datos, hackeos, reconocimiento facial y cosas peores. El spot se lanzó en YouTube en julio de 2023, y la versión alemana 'Without Consent' se estrenó en septiembre, con emplazamientos en cines y un plan de medios digital y social primero.

El mensaje se difundió globalmente: más de 51 millones de visualizaciones y 3700 millones de impresiones ganadas en más de 400 medios de 71 países. Un estudio posterior mostró que 2 de cada 3 padres dijeron que dejarían de compartir fotos de sus hijos, y escuelas, departamentos de policía e iniciativas de padres comenzaron a usar la película en su propio trabajo informativo. Cannes Lions 2024 otorgó a la campaña dos oros y dos bronces, y Effie Awards Europe le dio un oro por eficacia de marketing.

Una sola foto es la unidad universal del sharenting, así que la película usó como arma exactamente lo que los padres hacen a diario — una instantánea — para mostrar el daño.

El deepfake hizo concreta y emocional una amenaza futura abstracta: los padres oyeron al niño futuro que sus publicaciones estaban creando.

La distribución digital y social primero llegó a los padres donde ocurre el comportamiento, y luego el cine y las instituciones llevaron el mensaje a la vida pública.

El enfoque de 'Without Consent' trasladó la responsabilidad al acto de compartir, en lugar de culpar a peligros en línea vagos de la seguridad de los niños.

Haz tangible la amenaza en lugar de teórica: mostrar a una familia exactamente lo que la IA puede hacer con una sola foto cambió el comportamiento de los padres — y convirtió la propia tecnología en la advertencia.

El spot siguió circulando durante 2024 como herramienta educativa, adoptado por escuelas, fuerzas policiales e iniciativas de padres en toda Alemania y más allá. En Cannes Lions 2024 ganó dos Leones de Oro (Digital Craft AI Storytelling; PR Social Behaviour & Cultural Insight) y dos Bronces, y Effie Awards Europe lo nombró campaña ganadora de oro por eficacia. Deutsche Telekom continuó la plataforma #ShareWithCare con materiales prácticos de seguimiento a través de su iniciativa Teachtoday, manteniendo el marco de advertencia por IA como buque insignia.