AXA 在德國販售最貴的巧克力棒，以推銷健康保險

說服德國人他們需要補充健康保險，因為國家實際上並未全額負擔日常意外事故的治療費用。

把日常商品標上彷彿附帶醫療帳單的價格：將治療費用加進標價——小意外變成大開銷。

電視、數位、橫幅、平面及代理商內印刷品建立知名度；依興趣分群的受眾看到針對其嗜好量身打造的商品，並被引導至 axa.de 的登陸頁面；定價過高的巧克力棒在超市發放；業務團隊在 Facebook 上呼應這個構想。

7,000 萬次媒體曝光、YouTube 觀看次數超過 500 萬、兩個產品頁面流量分別提升 32% 與 36%、保險類別未提示知名度進入前三、知名度相對目標提升 148%。

在德國，有 3,300 萬人不在乎補充健康保險，因為他們相信一旦發生任何事，國家會全額負擔其醫療費用。事實並非如此。對 AXA 而言，Publicis Conseil 把這個落差具體化：將潛在醫療治療的費用加進一般商品的價格，創造出「史上最貴的日常商品」，傳達的訊息是：沒有補充保險，連小意外都會變成大開銷。

這波活動分層運作：透過電視、數位平台、橫幅、平面及 AXA 代理商內的室內印刷品建立廣泛知名度；依興趣建立網路使用者分群，向他們投放針對其嗜好量身打造的商品，並引導至 axa.de 的特定登陸頁面，在那裡他們可以試算 AXA 補充保險的財務效益；定價過高的巧克力棒在超市實體發放；AXA 業務團隊則在 Facebook 上以自己的評論轉述這個概念。

成果：7,000 萬次媒體曝光、YouTube 觀看次數超過 500 萬、臨床治療方案產品頁面流量提升 32%、門診方案提升 36%、在保險類別未提示知名度中位居前三、知名度比目標高出 148%。

洞察在於一個錯誤信念——認為國家會付錢——因此這個構想用一張收據而非恐懼來攻擊這個信念。

把治療費用標在超市巧克力棒上，讓論點進入產品所保障的那個確切日常時刻。

依興趣分群的媒體投放，意味著每個受眾都遇到自己確實會買的定價過高商品。

把看不見的成本變得可見，方法是將它標到購物者本來就會買的東西上——讓人感受到保障缺口的，是那張標價貼紙，而不是統計數字。

這波活動帶來 7,000 萬次曝光，並將 AXA 推上該類別未提示知名度的前三名；資料並未記錄更長期的銷售數據。