美國各家電信業者正競相推出衛星直連手機的涵蓋服務:AT&T 已於五月與 AST SpaceMobile 達成協議,但其服務還要數月才會推出,而 T-Mobile 則在為自家以 Starlink 為基礎的服務備戰,準備於秋季推出。

班·史提勒經歷了一場史詩級的糟糕高爾夫日,以戲劇化方式呈現受困而無人援助的處境,結尾落在「求助的未來,是一通 AT&T 衛星電話之遙」。

這支於 2024 年 4 月發布的廣告,結尾落在「求助的未來,是一通 AT&T 衛星電話之遙」。在 T-Mobile 於商業改進局(Better Business Bureau)的全國廣告部(National Advertising Division)對該措辭提出質疑後,該部門裁定此言暗示服務已經可用,AT&T 便將該句重新剪輯為「將是一通衛星電話之遙」,並在其 YouTube 頻道上將修訂版廣告與原版並列發布。

據 The Verge 報導,廣告中的這項宣稱有所改變——字面上只差幾個字母。該服務仍未推出,距離正式上路還有數月。

The Verge 於 2024 年 8 月 9 日報導,在 T-Mobile 質疑對手使用動詞「is」之後,AT&T 已更新其衛星通話廣告。這支由班·史提勒主演、於同年 4 月發布的「史詩級糟糕高爾夫日」影片,結尾台詞為「求助的未來,是一通 AT&T 衛星電話之遙」;如今則改稱求助「將是」一通衛星電話之遙。

T-Mobile 向商業改進局的全國廣告部提出投訴,該部門表示原始措辭暗示 AT&T 的「太空補充涵蓋」(Supplemental Coverage from Space)服務已可供客戶使用。事實上,AT&T 僅於五月與衛星營運商 AST SpaceMobile 達成協議,該服務當時尚未推出,且距離正式上路可能還有數月之久。T-Mobile 當時正準備於同年秋季稍晚推出自家以 Starlink 為基礎的衛星通話服務。

修訂版廣告可在 AT&T 的 YouTube 頻道上與原版並列觀看——兩個版本之間只差幾個字母。這兩家電信業者在推出相互競爭的衛星通話服務之前,正為廣告文案爭執不休。

「is」暗示服務已上線;NAD 裁定該措辭誇大了可用性。

AT&T 的衛星服務僅以 2024 年 5 月與 AST SpaceMobile 的協議形式存在,距離推出還有數月。

T-Mobile 即將開賣自家的衛星通話服務,使對手的宣稱構成競爭威脅。

AT&T 順應要求,僅重新剪輯了一句台詞,而非撤下廣告。

動詞時態本身就是一種法律主張:「is」承諾服務確實存在,「will be」只承諾它將會存在——競爭對手與廣告監管機構就是這麼仔細地解讀文案。

截至 2024 年 8 月 9 日,AT&T 的服務尚未推出;修訂版廣告與原版並列在 YouTube 上播放,而 T-Mobile 以 Starlink 為基礎的服務則預定於秋季推出。未見 NAD 採取進一步行動的報導。

追溯依據

參考來源

  1. AT&T changes its 'Bad Golf Day' ad after T-Mobile complained The Verge · theverge.com ·