私人健康保險讓人覺得不必要地複雜,而 ahm 龐大的年輕受眾也覺得生活很複雜;品牌希望「簡單」成為它的身分認同,而不只是產品承諾。

以手繪小插曲描繪生活中複雜、煩人、充滿壓力、尷尬的時刻——正是 ahm 這家簡單的健康保險公司「不是」的那些事。

透過 Clemenger BBDO Melbourne 打造的全新品牌平台,採用與《紐約客》專欄作家 Liana Finck 及 Julian Frost 共同開發的手繪插畫風格,於電視、數位、社群與戶外媒體同步推出。

來源中沒有活動成效數據;ahm 將其作為持續性的品牌平台推出,並在推出時自稱是澳洲成長最快的健康保險公司(公司說法)。

ahm health insurance 於 2018 年 10 月 8 日透過 Clemenger BBDO Melbourne 推出「The Simple Bit」:一個全新的品牌平台,包含新的視覺識別、演進的語調,以及「大量對當今生活的辛辣觀察真相」。這種簡單的手繪風格是與 Liana Finck(以《紐約客》專欄聞名的紐約插畫家)及 Julian Frost 共同開發的。

策略邏輯來自 ahm 的定位。數位與品牌總監 Peita Golden 表示,零售戰術與幽默讓 ahm 成為澳洲成長最快的健康保險公司,但品牌現在想要「一種更永續、更具情感連結的關係」。私人健康保險「往往讓人覺得不必要地複雜」,而 ahm 以年輕人為主的受眾也覺得生活很複雜——任何能同時化解這兩種張力的品牌「都會做得很好」。

創意以一系列情境呈現,展示生活可能多麼複雜、煩人、充滿壓力、令人困惑、尷尬與痛苦——「正是 ahm 不是的那些事」。創意總監 Nicole Sykes 表示,這個類別「往往有點枯燥」,而健康與生活「充滿了令人捧腹的複雜時刻」,值得「以盡可能幽默且誠實的方式」去探索。

成長是靠零售戰術與幽默買來的;這個平台是從促銷轉向品牌感受的轉折點。

插畫的選角本身就在論證:Finck 那種鬆散、辛辣的《紐約客》風格,在文案出現之前就已傳達「人性而簡單」。

複雜是這個類別共同的弱點,因此佔據「簡單的那一點」等於同時攻擊所有競爭對手。

靠零售戰術成長的挑戰者,最終需要一個情感平台——而表達「簡單」最快的方式,就是聘請風格本身就是論證的插畫家。

該平台於 2018 年 10 月在電視、數位、社群與戶外媒體推出,Clemenger BBDO 將其定位為 ahm 挑戰類別常規之傳承的延續,而非一次性活動。

追溯依據

參考來源

  1. ahm and Clemenger BBDO's 'The Simple Bit' Reimagines Brand Tone LBBOnline · lbbonline.com ·