A fonte inacessível da StopGap faz os comerciantes de Toronto sentirem a barreira de um degrau

Para pessoas com deficiência, escadas podem representar um desafio sério, mas a maioria das pessoas não consegue compreender o peso que um único degrau pode ter. A StopGap Foundation, que atua na acessibilidade de estabelecimentos com entradas de um só degrau, precisava que os donos de negócios de Toronto sentissem essa barreira antes de poder pedir que a removessem.

Criar uma fonte que frustrasse deliberadamente os leitores, imprimir nela o apelo aos estabelecimentos com entrada de um só degrau e usar um código QR como rampa para uma versão legível.

A Mekanism Canada criou a The Inaccessible Font, uma tipografia pensada para desacelerar os leitores e gerar frustração por meio de uma experiência de leitura deliberadamente difícil. A StopGap enviou cartas físicas compostas nessa fonte a empresas de Toronto com entradas de um só degrau; como a carta era difícil de ler, um código QR direcionava os destinatários a um site onde podiam remover a barreira e ler a carta em uma fonte normal.

O meio encenou a mensagem: os destinatários precisavam remover a barreira da fonte — pelo site acessado via QR — antes de conseguir receber o apelo. O D&AD mantém o trabalho em seu arquivo de premiações, listado entre os vencedores na categoria Direção de Arte, creditando a Mekanism Canada pela StopGap Foundation.

Para pessoas com deficiência, escadas podem representar um desafio sério; para a maioria das outras pessoas, um único degrau é invisível. A StopGap Foundation cria acessibilidade para estabelecimentos com entradas de um só degrau e precisava que os donos de negócios de Toronto entendessem o peso que um degrau pode ter.

A Mekanism Canada criou a The Inaccessible Font, uma tipografia pensada para desacelerar os leitores e gerar frustração enquanto tentavam ler. A StopGap enviou cartas físicas compostas nessa fonte a empresas de Toronto com entradas de um só degrau; como a carta era difícil de ler, um código QR direcionava os destinatários a um site onde podiam remover a barreira e ler a carta em uma fonte normal.

O meio executou o argumento: a mensagem não podia ser recebida até que o leitor removesse a barreira que ela descrevia. O D&AD mantém o trabalho em seu arquivo de premiações, listado entre os vencedores na categoria Direção de Arte e creditando a Mekanism Canada pelo cliente StopGap Foundation.

Uma carta ilegível torna tangível um problema invisível: os donos de negócios experimentam a frustração em vez de apenas ouvirem que as escadas excluem pessoas.

Enviar a fonte a empresas que de fato têm entradas de um só degrau direciona a lição às pessoas com poder de mudá-las.

A rota de escape pelo QR encena a solução — uma barreira que pode ser removida —, de modo que o próprio formato defende a rampa.

Como a mensagem só chega depois que a barreira é retirada, cada destinatário vivencia uma vez a ideia central da campanha.

Faça o público vivenciar o problema antes de explicá-lo: uma carta deliberadamente inacessível permite que leitores sem deficiência sintam a barreira e, em seguida, mostra a solução por meio do próprio ato de removê-la.

A campanha está preservada no arquivo de premiações do D&AD, que credita a Mekanism Canada como inscrita, agência de publicidade, agência de design e produtora para o cliente StopGap Foundation, e lista o trabalho entre os vencedores na categoria Direção de Arte. A página não registra números de alcance, de rampas instaladas ou de arrecadação de fundos, de modo que o caso se sustenta no mecanismo: uma fonte que faz o leitor sem deficiência sentir uma barreira e um código QR que lhe permite removê-la.