1956년, IKEA 직원 길리스 룬드그렌은 LÖVET 테이블을 촬영해야 했다. 테이블이 그의 작은 차에 들어가지 않자 그는 다리를 잘라 현장으로 운반한 뒤 다시 조립했다. 이 즉석의 '사고'는 시스템 설계를 드러냈다: 가구는 운송과 조립을 위해 재설계될 수 있다는 것이었다.
아이디어
운송과 조립을 위한 설계: 평평한 부품, 공기 없음, 고객이 운반하고 조립하며, 운송 및 조립 비용을 절감한다.
작동 방식
LÖVET은 1956년 카탈로그에서 평면 포장으로 출시되었다. 이후 IKEA는 '평면 포장'을 제품 원칙으로 삼았다: 포장에 공기를 넣지 않고, 적재 가능한 운송, 고객 픽업 및 자가 조립; 창립자 잉그바르 캄프라드는 이 방식을 스웨덴의 지역 가구점에서 세계로 가져갔고, 평면 포장은 IKEA 가격 전략의 기초가 되었다.
무엇을 했는가
IKEA의 공식 아카이브는 이 1956년 '다리 자르기'를 자가 조립과 평면 포장 개념의 탄생으로 기록한다; 평면 포장은 '공기'를 운송하는 비용을 없애고 조립 작업을 고객에게 넘겼으며, IKEA가 지역 가구점에서 50개 시장과 400개 이상의 매장을 가진 글로벌 거인으로 성장하는 데 도움을 주었다; LÖVET은 1962년까지 생산되었고, 2013년 LÖVBACKEN이라는 이름으로 재출시되었으며, 2023년 80주년 시리즈에 포함되었다.
배경
1956년, IKEA 직원 길리스 룬드그렌은 LÖVET 테이블의 카탈로그 사진을 찍어야 했다. 이 테이블은 자작나무 베니어와 황동으로 감싼 발을 가진 세 다리 커피 테이블이었고, 트렁크에 넣을 때 다리가 걸렸다. 그는 그냥 다리를 잘라 차에 평평하게 실어 현장에서 다시 조립했다. 시간 압박 속에서 이루어진 이 즉석 해결책을 창립자 잉그바르 캄프라드는 설계 원칙으로 보았다.
평면 포장의 논리는 단순하다: 제품은 분해된 평평한 부품으로 공장을 떠나고, 운송은 공기가 아닌 고체 재료만 운반하며, 같은 차량이 몇 배의 화물을 실을 수 있다; 고객은 물건을 집으로 가져가 스스로 조립하므로 회사는 배송 및 설치 인건비를 절약하고, 절약된 비용은 직접적으로 낮은 가격이 된다. LÖVET은 1956년 카탈로그에서 평면 포장으로 출시되었고, 이후 IKEA는 '평면 포장이 가능한가'를 모든 가구의 설계 기준으로 삼았다.
이 모델은 가구 산업의 비용 구조를 다시 썼다. 공식 아카이브는 1956년 캄프라드와 룬드그렌이 운송 중 제품 손상을 해결하기 위해 LÖVET의 다리를 제거했고, 자가 조립과 평면 포장 개념이 여기서 탄생했다고 기록한다; 오늘날 IKEA는 스웨덴의 작은 마을 지역 판매점에서 50개 시장과 400개 이상의 매장을 가진 글로벌 가구 거인으로 성장했으며, 평면 포장은 저가 전략의 기초이다.
LÖVET은 1962년까지 생산된 후 IKEA의 '보물창고' 아카이브에 들어갔고; 2013년 제품 개발자 글렌 베른트손이 아카이브를 검토하던 중 이를 재발견하여 더 지속 가능한 목재로 재생산하고 LÖVBACKEN으로 이름을 바꾸었으며, 2023년 80주년 Nytillverkad 시리즈에 포함되었다. 룬드그렌은 이후 IKEA의 역대 최고 판매 책장인 BILLY도 설계했다—같은 평면 포장 사고의 산물이다.
왜 통했는가
평면 포장은 운송을 고체 화물로 줄여 적재 용량을 두 배로 늘리고 단위 물류 비용을 절반으로 줄인다.
고객 조립은 인건비를 회사 장부에서 떼어내어 더 낮은 가격을 가능하게 한다.
평면 포장을 설계 입력으로 삼으면 스케치 단계부터 비용 절감이 내재된다.
픽업과 자가 조립은 참여형이 되어 IKEA 경험의 특징이 되었다.
차에 맞추는 문제가 산업 물류를 다시 쓰는 추상적 원칙이 되었다.
배울 점
물류를 제품에 설계하는 것이 유통 조정보다 낫다; 차량 사고가 산업을 다시 쓰는 표준이 되었다.
그 이후
LÖVET은 1962년 단종되었다; 2013년 IKEA는 아카이브에서 이를 재발견하여 더 지속 가능한 목재로 LÖVBACKEN이라는 이름으로 재생산했고, 2023년 80주년 Nytillverkad 시리즈로 재출시되었다. 룬드그렌은 이후 세계에서 가장 많이 팔린 책장 중 하나인 BILLY를 설계했다. 평면 포장은 이후 전 세계 가구 산업의 보편적 표준이 되었고, '고객이 직접 조립한다'는 것이 번거로움에서 IKEA 브랜드의 일부로 바뀌었다—가구를 파는 경쟁자들조차 기본적으로 평면 포장으로 배송한다.
근거 확인하기
출처
- Ikea leaf table: the story of a flat-pack icon that sparked a design revolution Wallpaper* · wallpaper.com ·
- LÖVET (IKEA Museum product story) IKEA Museum · ikeamuseum.com ·
- ¡Celebramos 80 años de historia! IKEA (official newsroom) · ikea.com