En 1956, el empleado de IKEA Gillis Lundgren necesitaba fotografiar la mesa LÖVET. No cabía en su pequeño coche, así que serró las patas, la transportó al lugar y la volvió a montar. Este 'accidente' improvisado reveló un diseño de sistema: los muebles podían rediseñarse para el transporte y el montaje.

Diseñar para el envío y el montaje: piezas planas, sin aire, el cliente las transporta y las monta, recortando los costes de envío y montaje.

LÖVET se lanzó en embalaje plano en el catálogo de 1956. IKEA convirtió después el 'embalaje plano' en un principio de producto: nada de aire en el paquete, transporte apilable, recogida por el cliente y automontaje; el fundador Ingvar Kamprad llevó este método desde una tienda local de muebles sueca hasta el mundo entero, y el embalaje plano se convirtió en la base de la estrategia de precios de IKEA.

El archivo oficial de IKEA registra este 'serrado de patas' de 1956 como el nacimiento de los conceptos de automontaje y embalaje plano; el embalaje plano eliminó el coste de enviar 'aire' y trasladó el trabajo de montaje a los clientes, ayudando a IKEA a crecer de una tienda local de muebles a un gigante global con 50 mercados y más de 400 tiendas; LÖVET se produjo hasta 1962, se relanzó en 2013 con el nombre de LÖVBACKEN y se incluyó en la serie del 80.º aniversario en 2023.

En 1956, el empleado de IKEA Gillis Lundgren necesitaba tomar fotos de catálogo de la mesa LÖVET. La mesa era una mesa de centro de tres patas con chapa de abedul y pies envueltos en latón, y sus patas se atascaban al colocarla en el maletero. Simplemente serró las patas, las guardó planas en el coche y las volvió a montar en el lugar. Esta solución improvisada bajo presión de tiempo fue vista por el fundador Ingvar Kamprad como un principio de diseño.

La lógica del embalaje plano es mínima: los productos salen de fábrica como componentes planos desmontados, el transporte lleva solo material sólido y no aire, y el mismo vehículo puede contener varias veces más carga; los clientes se llevan los productos a casa y los montan ellos mismos, así la empresa ahorra mano de obra de entrega e instalación, y los costes ahorrados se convierten directamente en precios más bajos. LÖVET se lanzó en embalaje plano en el catálogo de 1956, y a partir de entonces IKEA trató 'si se puede embalar plano' como un umbral de diseño para cada mueble.

Este modelo reescribió la estructura de costes de la industria del mueble. Los archivos oficiales registran que en 1956 Kamprad y Lundgren quitaron las patas de LÖVET para resolver los daños del producto durante el transporte, y de ello nacieron los conceptos de automontaje y embalaje plano; hoy IKEA ha crecido de un distribuidor local en un pequeño pueblo sueco a un gigante global del mueble con 50 mercados y más de 400 tiendas, y el embalaje plano es la base de su estrategia de precios bajos.

LÖVET se produjo hasta 1962 y luego entró en el archivo 'cofre del tesoro' de IKEA; en 2013 el desarrollador de producto Glenn Berndtsson la redescubrió mientras revisaba el archivo, la reprodujo con madera más sostenible y la rebautizó como LÖVBACKEN, y en 2023 se incluyó en la serie Nytillverkad del 80.º aniversario. Lundgren diseñó después también la estantería BILLY de IKEA, la más vendida de todos los tiempos, un producto del mismo pensamiento de embalaje plano.

El embalaje plano reduce el transporte a carga sólida, duplicando la capacidad de carga y reduciendo a la mitad los costes logísticos por unidad.

El montaje por el cliente saca la mano de obra de los libros de la empresa, permitiendo precios más bajos.

El embalaje plano como insumo de diseño hace que el ahorro de costes sea intrínseco desde la fase de boceto.

La recogida y el automontaje se volvieron participativos, un sello distintivo de la experiencia IKEA.

Un problema de espacio en un coche se convirtió en un principio abstracto que reescribió la logística de la industria.

Diseñar la logística dentro de los productos supera a los ajustes de distribución; un percance con un coche se convirtió en un estándar que reescribió la industria.

LÖVET se dejó de fabricar en 1962; en 2013 IKEA la redescubrió en el archivo y la reprodujo con el nombre de LÖVBACKEN con madera más sostenible, y en 2023 se relanzó en la serie Nytillverkad del 80.º aniversario. Lundgren diseñó después una de las estanterías más vendidas del mundo, BILLY. El embalaje plano se convirtió posteriormente en un estándar universal en la industria global del mueble, y 'el cliente lo monta él mismo' pasó de ser una molestia a formar parte de la marca IKEA; incluso los competidores que venden muebles los entregan en embalaje plano por defecto.

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Las fuentes

  1. Ikea leaf table: the story of a flat-pack icon that sparked a design revolution Wallpaper* · wallpaper.com ·
  2. LÖVET (IKEA Museum product story) IKEA Museum · ikeamuseum.com ·
  3. ¡Celebramos 80 años de historia! IKEA (official newsroom) · ikea.com