Blink to Speak：麻痺した患者が話せるようになる無料のアイランゲージ（2018年）

世界で推定6000万人がALS、運動ニューロン病、脊髄損傷、または麻痺とともに暮らしている。意識は明晰なまま、声を発することのできない体に閉じ込められた人々である。既存の選択肢は、根気のいる文字盤か、発展途上国のほとんどの患者には手の届かない高性能機器のいずれかであり、日常のニーズが伝えられないままになっていた。その種火は、TBWAのチームメンバーの一人が、ALSを患う親族がカーテンに書かれたメッセージを目で指し示すのを見たことから生まれた。

目の言語——まばたきと視線のコードの簡単なガイド——を発明し、明晰な意識を持ちながら体が麻痺した人が、必要なことを伝えられるようにする。

医師、患者、介護者との数か月にわたる研究の後、TBWAインディアはBlink to Speakを設計した。8つの動作（閉じる、まばたき、左、右、上、下、回す、ウインク）から組み立てられた50の簡単な目の動きを、「はい」「大丈夫です」「ありがとう」といった日常のメッセージに対応させたものである。それは7つのインドの言語と7つの国際言語によるイラスト入りのガイドブックとして印刷され、患者に無料で配布され、看護学校で入手可能とされ、ダウンロードもできるようにされた。

ADFESTの応募作品によれば、1万冊以上のBlink to Speakの冊子が患者に無料で配布され、さらに多くの冊子がダウンロードされた。2018年6月、この作品はカンヌでLions Health Grand Prix for Goodを受賞し、ADFEST 2019ではデザイン部門で金賞と銀賞を追加した。

世界で推定6000万人がALS、運動ニューロン病、脊髄損傷、または麻痺とともに暮らしている——話すことも、タイプすることも、身振りをすることもできない体の中にある、明晰な意識である。発展途上国のほとんどの人々にとって、唯一の代替手段は根気のいる文字盤か、手の届かない支援機器であり、基本的なニーズさえ表現されないままになっていた。ALSを患う親族を介護していたTBWAインディアのチームメンバーの一人は、その人が部屋のカーテンに書かれたメッセージを目で指し示すのを見ていた——それがBlink to Speakの種火となった。

医師、患者、介護者との数か月にわたる研究の後、TBWAインディアはNeuroGen Brain & Spine InstituteおよびAsha Ek Hope Foundationとともにこのガイドを設計した。それは8つの動作——閉じる、まばたき、左、右、上、下、回す、ウインク——から組み立てられた50の簡単な目の動きを用い、「はい」「大丈夫です」から「ありがとう」や助けを求める声まで、患者が実際に必要とするメッセージに対応させている。このアイランゲージは7つのインドの言語と7つの国際言語によるイラスト入りの本として印刷され、患者に無料で配られ、看護学校に置かれ、ダウンロードとしても提供された。

配布が要点となった。ADFESTの応募作品によれば、1万冊以上のBlink to Speakの冊子が患者に無料で手渡され、さらに多くの冊子がダウンロードされた。この作品はカンヌ2018でLions Health Grand Prix for Goodを受賞し——TBWAインディアにとって初のグランプリ——続いてADFEST 2019でデザイン部門の金賞と銀賞のロータスを獲得し、ある家族の即席のカーテン方式を、無料で学べる言語へと変えた。

この洞察は、技術が用途を探すことからではなく、患者が依然としてコントロールできる唯一のもの——目——から出発している。

印刷された学べる言語は配布にほとんど費用がかからないため、このツールは機器なら決して届かなかった患者に実際に届いた。

日常のニーズを簡単なコードに対応させたことで、このガイドは専門家だけでなく、家族や介護者が数か月以内に使えるものになった。

エージェンシーはこの言語を大規模に無料でオープンに保った——冊子、ダウンロード、看護学校——ことで、アクセスを製品の中核的特徴とした。

既存の支援ツールが必要とする人々にとって高すぎる場合、ユーザーが依然としてコントロールできるものの周りで媒体そのものを再設計し、必要とされる場所でそのツールを無償で提供せよ。

2019年のADFEST応募時点で、Blink to Speakはエージェンシーの枠をはるかに超えて広がっていた。1万部以上が患者に無料で配布され、ガイドは14言語で印刷されて看護学校に置かれ、介護者が患者とともに学べるようになり、さらに多くの部数がウェブサイトからダウンロードされた。カンヌ2018はこの作品にHealth Grand Prix for Goodを与え、ADFEST 2019はデザイン部門で金賞と銀賞を追加した——この言語は、それを発明したキャンペーンよりも長く生き続けている。