Chez Makro, des autocollants de maturité associent chaque stade du fruit à une recette — le fruit mûr se mange au lieu d'être jeté

La Colombie gaspille environ 6,1 millions de tonnes de nourriture par an, dont près de 40 % de fruits et légumes, en grande partie parce que les acheteurs rejettent les produits à mesure qu'ils mûrissent, pour des raisons esthétiques. Makro, un détaillant cash-and-carry, voulait une solution peu coûteuse et facilement déployable pour changer ce comportement dans l'ensemble de ses magasins.

Donner au modeste autocollant de fruit un vrai rôle : des stades de maturité codés par couleur, avec une recette pour chacun, afin que les produits trop mûrs soient mangés plutôt que jetés — sans aucune technologie.

Grey Colombia a imprimé des autocollants de fruits ordinaires d'un pouce — biodégradables, à l'encre écologique, sans technologie — dont la couleur reflétait le parcours de maturation de chaque fruit, avec des idées de recettes simples pour chaque stade (banane mûre → gâteau ; papaye verte → limonade). Ils ont été déployés sur les bananes, avocats, tomates, mangues et papayes dans 22 magasins Makro lors des « mercredis et dimanches du marché », les recettes étant relayées sur l'Instagram de Makro Colombia.

Un Grand Prix Clio 2024 en utilisation créative des données, plus deux Ors, trois Argents et un Bronze aux Clio ; trois Lions de Cannes et neuf London International Awards ; plus de 85 000 interactions sociales ; une audience de 264 M atteinte grâce à une couverture organique dans plus de 25 pays ; et trois Grands Prix PHNX.

La Colombie gaspille environ 6,1 millions de tonnes de nourriture chaque année, dont environ 40 % sont des fruits et légumes — une grande partie étant jetée simplement parce qu'ils ne sont plus parfaits d'apparence. Makro, un détaillant cash-and-carry, voulait changer la façon dont les acheteurs traitent les produits à mesure qu'ils mûrissent, sans leur demander de télécharger quoi que ce soit ni de payer plus.

Grey Colombia a trouvé le média déjà entre toutes les mains : le minuscule autocollant sur chaque fruit. Ils l'ont reconstruit en Life Extending Sticker — biodégradable, imprimé à l'encre écologique, n'utilisant que des couleurs — qui reflète les stades de maturation du fruit et suggère une recette pour chacun : une banane mûre devient de la pâte à gâteau, une papaye verte part dans une limonade.

Les autocollants ont été lancés sur les bananes, avocats, tomates, mangues et papayes dans 22 magasins Makro, apparaissant lors des « mercredis et dimanches du marché », les idées de recettes étant relayées sur l'Instagram du détaillant. Pas d'application, pas de capteurs, pas de QR codes — l'information vit sur le produit lui-même.

La campagne a remporté un Grand Prix Clio 2024 en utilisation créative des données (plus six autres Clio), trois Lions de Cannes, neuf London International Awards et trois Grands Prix PHNX, tout en générant plus de 85 000 interactions sociales et en atteignant une audience de 264 M grâce à une couverture organique dans plus de 25 pays.

Elle a utilisé un média qui touchait déjà chaque produit : l'autocollant de fruit était omniprésent mais invisible, l'idée ne nécessitait donc aucune nouvelle distribution.

Elle a transformé un problème de durabilité en une incitation au moment opportun : la réponse est imprimée sur la chose que vous êtes sur le point de jeter.

Les recettes résolvaient la véritable raison pour laquelle les gens gaspillent les produits mûrs — ne pas savoir quoi en faire — plutôt que de simplement leur faire la leçon.

Elle fonctionnait sans aucune technologie, maintenant le coût et les frictions proches de zéro tant pour le détaillant que pour l'acheteur.

Vous n'avez pas besoin d'un nouveau média pour innover — donnez un but à un média invisible et vieux de plusieurs décennies : l'autocollant touchait déjà chaque produit, l'idée a donc emprunté l'infrastructure existante pour entrer dans chaque magasin.

Les Life Extending Stickers sont devenus l'une des campagnes à vocation sociale les plus primées de 2024, décrochant un Grand Prix Clio en utilisation créative des données, trois Lions de Cannes, neuf London International Awards et trois Grands Prix PHNX, et ils ont continué à être déployés en magasin dans le cadre du programme de durabilité de Makro lié à quatre ODD des Nations unies, dont la production et la consommation responsables. L'idée a aussi voyagé : Grey et VML l'ont positionnée comme un modèle pour les détaillants d'autres marchés où le rejet esthétique des produits mûrs alimente le gaspillage alimentaire.