Air New Zealand transforme un cadeau de Noël perdu en film d'action

Au cœur d'Air New Zealand se trouvent ses collaborateurs, l'atout le plus distinctif de la compagnie aérienne ; la campagne devait montrer les longueurs extrêmes auxquelles un collaborateur d'Air New Zealand est prêt à aller pour chaque passager à Noël.

Une hôtesse de l'air découvre le cadeau perdu d'un enfant et se lance dans une course-poursuite digne d'un film d'action à travers l'aéroport pour sauver Noël — cascades, clins d'œil et tout le reste.

Un film avec la véritable hôtesse de l'air Shanti Tucker, réalisé par Josh Frizzell via Reel Factory, promu comme une sortie cinéma avec bandes-annonces, affiches et contenus sociaux ; plus de 30 000 clients devaient voler rien que le jour de Noël.

Les bandes-annonces, les affiches du film et les contenus sociaux ont poussé le public à regarder le film ; la source ne donne aucun nombre de vues.

Pour Noël 2023, Air New Zealand et Bastion Shine ont réalisé « The Great Christmas Chase » : une hôtesse de l'air remarque qu'un jeune passager a laissé un cadeau de Noël dans l'avion, puis court contre le temps à travers un aéroport animé — cannes en sucre volantes, obstacles dans le salon, longues glissades en escalator et une course-poursuite en voiture d'une lenteur minutieuse — pour rendre le cadeau perdu.

Le traitement en film d'action était le but même. Le directeur de création exécutif Dom Antelme a déclaré que la campagne « s'appuie sur le genre du film d'action, en utilisant des clins d'œil de films emblématiques pour exagérer le suspense et les prouesses physiques ». Le directeur de la stratégie Ryan Jordan l'a formulé ainsi : les collaborateurs de la compagnie sont « leur atout le plus distinctif », dont « la manière peu conventionnelle de montrer qu'ils se soucient des autres est ce qui les distingue ». Leanne Geraghty l'a rattaché à la réalité — plus de 30 000 clients devaient voler le jour de Noël — tandis que l'hôtesse vedette Shanti Tucker a joué le jeu : « l'équipe d'Air New Zealand est toujours là pour aider ».

Fidèle au genre, la campagne a été promue comme une sortie de film, avec des bandes-annonces, des affiches de film et des contenus sociaux invitant les gens à regarder. Elle a été réalisée par Josh Frizzell via Reel Factory, avec Dentsu sur les médias.

La publicité aérienne de Noël est un festival de clichés saturé ; une structure de course-poursuite constitue une rupture que la tradition de la compagnie autorise.

Confier le rôle à une véritable hôtesse de l'air rend le message de bienveillance littéral — le héros est le service, personnifié.

Les clins d'œil aux films d'action donnent aux fans une raison de revoir le film, ce qui convient à un film conçu pour la narration numérique.

L'intrigue du cadeau perdu est une angoisse universelle d'aéroport, si bien que l'exagération est perçue comme affectueuse plutôt qu'absurde.

Faites de l'équipage réel le héros d'action : la promesse de service devient crédible précisément parce que les cascades sont manifestement impossibles.

Le film et son déploiement de bandes-annonces et d'affiches ont été diffusés pour Noël 2023 ; la source ne rapporte aucun chiffre de performance.