Hyundai quería que su campaña tecnológica mostrara la movilidad como acceso social, no solo como rendimiento del vehículo. El problema era concreto: un taxista sordo tenía que desenvolverse sin las señales sonoras que los conductores oyentes dan por sentadas.

Equipar un taxi real con sensores e IA que traduzcan los sonidos del tráfico en luces y vibraciones que el conductor sordo pueda interpretar.

El equipo incorporó la Conversión Audio-Táctil en el taxi del Sr. Lee, usando sensores exteriores y análisis de patrones sonoros para identificar los ruidos del tráfico y luego entregar señales mediante indicaciones visuales y retroalimentación táctil.

The One Show indicó que la campaña fue vista por más del 40 % de los surcoreanos y pasó de 1 conductor a 12 taxistas sordos en Seúl; también obtuvo reconocimientos como Plata en Cannes, Plata en Clio y Bronce en One Show.

The Quiet Taxi, de Hyundai Motor Group, comenzó con el Sr. Lee, descrito por The One Show como el primer taxista sordo de Seúl. La pregunta creativa no era cómo anunciar una función de un automóvil, sino cómo hacer legible el audio del tráfico sin sonido.

INNOCEAN y Hyundai equiparon el taxi con sensores en el exterior y análisis de IA de los patrones sonoros. Las sirenas, bocinas y otras señales se tradujeron en indicaciones táctiles y visuales dentro del vehículo, en sintonía con la fuerte dependencia del conductor de la vista y el tacto.

El caso funcionó porque la tecnología se mostró al servicio de un trabajo cotidiano. Convirtió la accesibilidad en un prototipo de movilidad en vivo, en lugar de una película sobre buenas intenciones.

Para 2019, el proyecto había llegado a los jurados de premios y al público: The One Show le atribuyó haber sido visto por más del 40 % de los surcoreanos y haber crecido de un conductor a 12 taxistas sordos que operaban en Seúl.

Tradujo un problema invisible, el sonido del tráfico, en un sistema de diseño visible y táctil.

El prototipo se colocó en un taxi en funcionamiento, de modo que la campaña tuvo una prueba de uso real.

La historia hizo que el propósito de movilidad de Hyundai se sintiera práctico en lugar de abstracto.

El reconocimiento en premios provino de categorías de diseño y tecnología, en consonancia con la sustancia de la idea.

Una demostración tecnológica se vuelve más sólida cuando elimina una barrera específica para un usuario real. La invención se explica por sí misma a través de la jornada laboral transformada de la persona.

Hyundai integró posteriormente The Quiet Taxi en su portafolio de larga trayectoria Big Campaign, junto con proyectos como Chatty School Bus y Dear My Hero. La compañía citó los reconocimientos Plata en Cannes, Bronce en New York Festivals y Plata en Clio como evidencia de que el prototipo de accesibilidad trascendió Corea.

CONSULTA LAS PRUEBAS

Las fuentes

  1. The Quiet Taxi The One Club · oneclub.org
  2. Busan International Advertising Festival Grand Prix of the Year: Dear My Hero by Hyundai Motor Group Hyundai Motor Group · hyundaimotorgroup.com ·
  3. Winners Gallery - The Quiet Taxi New York Festivals · nyfadvertising.com