El Museo Provincial de Gansu posee el Caballo de Bronce Galopando sobre una Golondrina Voladora (铜奔马), una reliquia de la dinastía Han Oriental tan famosa que es el logotipo turístico de China; sin embargo, vivía sobre todo en libros de texto y vitrinas. El equipo de creación cultural del museo quería productos que los visitantes jóvenes fotografiaran, compartieran y desearan de verdad, en lugar de reproducciones eruditas.
La idea
Exagerar la sonrisa peculiar de la reliquia hasta convertirla en un gemelo de peluche 'feo-mono': un bronce de 2.000 años se transforma en una mascota compartible, no en un icono de vitrina.
Un equipo de diseño de unas 40 personas, la mayoría veinteañeras, puso en marcha la propiedad intelectual 'Shenma laile' (神马来了, 'el caballo divino ha llegado') con pegatinas para chats en 2020 y, en junio de 2022, lanzó peluches que exageraban la cara del caballo hasta una sonrisa amplia y absurda. Se hicieron dos poses: de pie, 'Yima Dangxian' (一马当先), y corriendo, 'Madao Chenggong' (马到成功), con una inocente golondrina bajo los cascos; el nombre 'caballo verde' (绿马) también evocaba el 'código de salud verde' de la época de la pandemia, y los vídeos del juguete en Douyin se dispararon durante un fin de semana de finales de junio.
La primera tirada de producción, de 3.000 unidades, se agotó a los pocos días del lanzamiento de mediados de junio; la tienda oficial del museo en Taobao ascendió al número 1 tanto en su clasificación de popularidad y colección como en la de ventas, y para el 29 de junio de 2022 las ventas en línea mensuales habían superado las 10.000 unidades, con 12.676 compradores y reservas de 20 a 25 días. El jefe del equipo, Cui Youxin, declaró a Global Times que se vendieron más de 100.000 peluches en los primeros tres meses, que el número de visitantes al museo en verano casi se duplicó y que el juguete fue tendencia repetidamente en Douyin y Weibo.
El mayor tesoro del Museo Provincial de Gansu es el Caballo de Bronce Galopando sobre una Golondrina Voladora, una obra de la dinastía Han Oriental que además es el logotipo turístico oficial de China. Pero para la mayoría de los visitantes la reliquia era un icono lejano y perfecto de libro de texto. El equipo de creación cultural del museo se propuso acortar esa distancia con productos que los jóvenes quisieran poseer, y decidió que la vía de entrada era la cara del caballo.
Visto de frente, el bronce parece mostrar una expresión algo absurda y con la boca abierta, y el equipo de diseño se apoyó en ella. Trabajando bajo la propiedad intelectual 'Shenma laile' (el caballo divino ha llegado), creada en 2020, el equipo lanzó en junio de 2022 peluches que exageraban la sonrisa hasta una cara de dibujo animado 'fea-mona': una pose de pie llamada Yima Dangxian (a la cabeza del grupo) y una pose corriendo llamada Madao Chenggong (éxito instantáneo), cada una pisoteando a una inocente golondrina. Un equipo de unas cuarenta personas, en su mayoría veinteañeras, dio forma a un juguete que se sentía como un meme más que como una réplica de museo.
El momento amplificó la idea: el apodo del juguete, 'caballo verde' (绿马), suena como el 'código de salud verde' de la época de la COVID, lo que le daba una segunda capa de significado, y los vídeos grabados por visitantes en Douyin se difundieron durante un fin de semana de finales de junio. El primer lote de solo 3.000 unidades se agotó casi de inmediato, la tienda oficial del museo en Taobao alcanzó el número 1 en sus clasificaciones de popularidad y ventas, y las reservas se extendieron a unas tres semanas.
Lo que empezó como una prueba prudente se convirtió en un fenómeno: las ventas en línea mensuales superaron las 10.000 unidades para el 29 de junio, y el jefe del equipo informó de que se vendieron más de 100.000 peluches en los primeros tres meses, con los visitantes de verano al museo casi duplicándose. Otros museos ya habían hecho entrañables sus reliquias, pero la versión de Gansu demostró que abrazar el lado divertido de un tesoro nacional podía convertir el patrimonio en un producto que la gente buscaba activamente.
El diseño utilizó la peculiaridad real de la reliquia —su expresión absurda vista de frente— en lugar de inventar ternura, de modo que el juguete se sintió auténtico y no arbitrario.
Poner a las poses nombres de modismos auspiciosos dio a los compradores una bendición que regalar, convirtiendo un juguete en una compra ligada a una ocasión.
El homófono 'caballo verde' / 'código de salud verde' hizo que el juguete se sintiera oportuno y dio a los usuarios de redes sociales una capa adicional de significado que compartir.
Mantener la primera tirada pequeña, en 3.000 unidades, creó una escasez que convirtió un recuerdo de museo en un objeto de colección buscado.
El juguete fue diseñado para ser fotografiado, así que cada propietario se convirtió en un canal: el propio producto generó la difusión viral.
Trata el detalle incómodo del objeto como la marca: exagerar una expresión divertida hizo que una reliquia de 2.000 años se sintiera como un amigo, y la capacidad de compartir del producto hizo el marketing del museo por él.
El Museo Provincial de Gansu amplió rápidamente la línea: llaveros y variantes de peluche más pequeños entraron en desarrollo, y la familia del caballo de bronce creció con mascarillas, tocados, cometas, broches, marcapáginas, abanicos plegables y un set de construcción con ladrillos. Cui Youxin declaró a Global Times que la fiebre elevó los seguidores sociales del museo y las visitas de verano, con hoteles cercanos llenos. El enfoque de la 'reliquia fea-mona' se convirtió en un punto de referencia para la comercialización de los museos chinos, y el caballo verde siguió siendo parte permanente de la familia de productos 'Shenma laile' después de su verano viral.
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Las fuentes
- 马踏飞燕长这样?甘肃博物馆魔性文创玩偶火出圈,月销破万 (Is this the Flying Horse? Gansu Museum's viral plush tops 10,000 monthly sales) The Paper (澎湃新闻) / Upstream News (上游新闻) · m.thepaper.cn ·
- 甘肃铜奔马爆款文创“一马难求”:“活”了文物,火了博物馆 (Gansu's bronze-horse merchandise is impossible to find: the relic comes alive and the museum booms) China News Service (中国新闻网) · chinanews.com.cn ·
- 人报甘头条 | 甘肃:创意铜奔马玩具“火出圈” (People's Daily Gansu: the creative bronze-horse toy goes viral) People's Daily app (人民日报客户端) · peopleapp.com ·
- Behind a trending 'green horse' plushie produced by a Chinese museum was design team wanting to narrow distance between cultural relics and the younger generation Global Times · globaltimes.cn ·