Los clientes con siniestro total pueden recuperar el dinero, recibir un reemplazo directo o pagar la diferencia para mejorar el vehículo; y la investigación mostró que mejorar era la opción más popular, aunque también la menos visual de anunciar. El brief de la agencia, en palabras de la socia directora de WCRS, Emma Marsland: ser audaz y desafiante.
La idea
Se abre un abismo en la carretera; la conductora salta desde su coche declarado siniestro total directamente a un modelo mejorado del mismo coche: mejorar tu reclamación como un solo salto
La doble de riesgo Jess Hooker (con créditos cinematográficos en Doctor Strange, Transformers y Tomb Raider) realizó el salto de verdad, sin arnés de seguridad, cables ni estructuras. Dirigida por Max Fisher a través de Outsider con director de fotografía Luke Jacobs y efectos visuales de Creative Outpost, la pieza se lanzó en Facebook y YouTube en septiembre de 2017: el primer stunt de Churchill Insurance.
La primera película de stunt de Churchill puso la opción de mejora —el diferenciador del producto— en el centro del drama. No se reportan cifras de visualizaciones.
Para el lanzamiento de su propuesta Write Off Replacement, Churchill y la agencia WCRS hicieron una película construida en torno a un stunt real: se abre un abismo enorme en la carretera ante una conductora, y ella salta con valentía desde su coche en movimiento a un modelo mejorado y más nuevo del mismo coche, y se aleja conduciendo de forma segura mientras saluda gracias a la mascota de Churchill.
El salto lo realizó de verdad la doble de riesgo Jess Hooker, cuyos créditos cinematográficos incluyen Doctor Strange, Transformers y Tomb Raider, sin arnés de seguridad, cables ni estructuras. Ed Harland-Lang, responsable de comunicación de marketing de Churchill, lo calificó como un brief difícil de resolver y dijo que la creatividad «clava absolutamente nuestro mensaje de producto».
Dirigida por Max Fisher a través de la productora Outsider con director de fotografía Luke Jacobs, la pieza se publicó en Facebook y YouTube. Su función era hacer que «pagar la diferencia para mejorar» —la opción que la investigación mostró que los clientes eligen con más frecuencia— se sintiera tan fácil y fluida como un solo salto.
Dramatiza una característica de las reclamaciones en lugar del precio o la calidez de la mascota, algo poco habitual en la publicidad de seguros.
Hacer el stunt de verdad, sin arnés, da a la promesa de «experiencia fluida» una credibilidad que un salto por CGI no tendría.
La opción menos fotogénica del producto —pagar la diferencia para mejorar— se convierte en el clímax en lugar de una nota a pie de página.
Convierte la letra pequeña de la póliza en un desafío físico: una acción visible («salta al coche nuevo») explica una opción que a los folletos les cuesta hacer vívida.
La pieza se emitió en Facebook y YouTube desde septiembre de 2017; el material no registra resultados posteriores.
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Las fuentes
- Churchill and WCRS New Dramatic Stunt Film Boldly Challenges Insurance Industry Norms LBBOnline · lbbonline.com ·