Stripes erste Markenkampagne musste die Bandbreite seiner Produkte für Unternehmen auf Enterprise-Niveau sowohl im Vereinigten Königreich als auch in den USA demonstrieren – über die Kernzielgruppe aus Start-ups und KMU hinaus.
Die Idee
Echte Enterprise-Kunden – Hertz, Uber, OpenAI, London Gatwick – auf ikonischen OOH-Flächen zeigen, damit skalierungsorientierte Unternehmen Stripe neu bewerten.
Ein phasenweiser OOH-Vorstoß im mehrstelligen Millionen-Pfund-Bereich, geplant und eingekauft von Wake The Bear auf markanten Flächen – Waterloo Domination, Heathrow T5, Canary Wharf, Gatwick Domination, Clapham Colossus – sowie in großen US-Städten wie New York und Los Angeles, unter dem Slogan „Make progress“.
Stripes allererste Markenkampagne. CMO Jeff Titterton verknüpfte den Enterprise-Vorstoß mit dem Momentum: Mehr als 100 Unternehmen wickeln inzwischen jeweils über 1 Milliarde US-Dollar an Zahlungen jährlich über Stripe ab.
Im Juni 2024 startete Stripe seine erste Markenkampagne – einen transatlantischen Out-of-Home-Vorstoß, der Unternehmen jeder Größe die Bandbreite seiner Produkte zeigen sollte. Zielgruppe waren Enterprise-Unternehmen: Firmen unter Druck, zu wachsen, zu innovieren und sich zu transformieren, angesprochen mit dem Slogan „Make progress“.
Das kreative Mittel war Neubewertung durch Assoziation. Statt die Zahlungsinfrastruktur zu erklären, setzte die erste Serie berühmte Stripe-Kunden auf Plakate – Hertz, Uber, OpenAI und London Gatwick –, ausgewählt, um die bestehende Wahrnehmung von Stripe als reiner KMU-Lösung infrage zu stellen. Die Flächen wurden gezielt nach Spektakel und Größe ausgewählt: die Waterloo Domination, Heathrow T5, Canary Wharf, die Gatwick Domination und der Clapham Colossus in London, dazu Platzierungen in großen US-Städten wie New York und Los Angeles.
Medienplanung und -einkauf lagen bei Wake The Bear, deren Geschäftsführerin Lydia Mulkeen den Schritt in die Markenwerbung mit einer OOH-Kampagne im mehrstelligen Millionen-Pfund-Bereich als Vertrauens- und Mutbeweis bezeichnete. Stripe-CMO Jeff Titterton ordnete den Zeitpunkt ein: Etablierte Unternehmen erfinden Geschäftsmodelle mit neuer Technologie neu, während Start-ups früher denn je Umsatz erzielen, und Branchenführer wenden sich in zunehmendem Tempo an Stripe.
Stripes Kernzielgruppe aus Start-ups und KMU kannte die Marke, Enterprise-Entscheider jedoch nicht – die Lücke war Bekanntheit, nicht das Produkt.
Die Kundenliste war das Argument: Hertz, Uber, OpenAI und London Gatwick sind Belege für Enterprise-Größe, die keine Aussage in Stripes eigener Stimme erreichen könnte.
Markante OOH-Flächen verkündeten die Größe des Anspruchs; ein rein digitaler Einkauf hätte die Botschaft untergraben, dass Stripe auf Infrastruktur-Ebene operiert.
Ein phasenweises Vorgehen erlaubte es Stripe, die Plattform mit einer starken Serie zu testen, bevor sie ausgeweitet wurde.
Wenn eine Marke ihrem Image als Früh-Adopter entwachsen ist, ist ihr bester Beweis, wer sie bereits nutzt: Setze die Namen echter Kunden auf die größten verfügbaren Wände und lass die Größe für sich sprechen.
Seitdem
Die erste Serie ging im Juni 2024 in London und großen US-Städten live, wobei Stripe eine phasenweise Fortsetzung der Plattform signalisierte. Die vier gezeigten Kunden – Uber, OpenAI, Hertz und London Gatwick – erschienen mit ihrer Zustimmung auf Plakaten, an Flughäfen und im öffentlichen Nahverkehr, und die Kampagne war Stripes erste Markenwerbung überhaupt.
DEN BELEGEN FOLGEN
Die Quellen
- Stripe Launches First Brand Campaign with OOH Aimed at Enterprise Businesses LBBOnline · lbbonline.com ·