惠而浦把“跳舞”的洗衣机变成折扣——2025年墨西哥大奖艾菲奖金奖

一台出故障的洗衣机会“跳舞”：在脱水时震动、跳跃、东倒西歪。在TikTok上，用户们已经在拍这些“舞蹈”取乐，惠而浦墨西哥看到了加入对话而非为自己的机器辩护的机会。

惠而浦与VML墨西哥合作，于2024年11月7日，在墨西哥“黑色星期五”Buen Fin之前推出了“跳舞洗衣机”。在数字平台上，用户上传或录制自家洗衣机的“舞姿”；算法评估动作，配上合适节奏的音乐，并生成折扣码——舞蹈越狂野，优惠越大。体验还引导用户寻求技术支持和回购优惠。

创意总监Luis 'Madruga' Enriquez把这次活动定位为拥抱技术缺陷，而不是隐藏它，把“舞蹈”变成共同语言，通过情感、幽默和技术激活回购。活动瞄准年轻墨西哥人和首次购买者，此前疫后家电销售低迷，而品类通常只谈规格。

结果显示，用户视频超过6000个，TikTok互动率达到10.4%（高于品牌历史均值580%），在推荐度、考虑度和购买意愿上提升5-9%，关键季销量同比增长47%（目标30%），技术服务互动增加40%，正面情感提升136%。该作品获得2025年Gerety Awards银奖，并在2025年墨西哥艾菲奖上夺得全场大奖，以及电商/零售媒体类金奖、社交媒体类金奖和促销类银奖，VML墨西哥也因此被评为年度最佳代理机构。