维珍澳大利亚航空将最不受欢迎的中间座位变成彩票——D&AD黄铅笔奖

经过两年的重组和重新盈利后，维珍澳大利亚航空于2022年10月与Special Australia合作重新启航，并发布了新的品牌使命“精彩起飞”。航空公司希望这一使命具有实际意义，而不仅仅是一句口号：一种能真正提升乘客体验的活动，而不只是广告宣传。

Special针对该行业最广为人知的痛点：中间座位，只有不到1%的乘客喜欢。其想法是将维珍澳大利亚航空国内航班上的每个中间座位都变成一张彩票。从2022年10月起，坐在符合条件中间座位的乘客自动进入每周抽奖，奖品总价值超过23万澳元——维珍邮轮之旅、白金会员资格、百万Velocity积分以及其他金钱买不到的体验——每周产生一位新赢家。

这个彩票被设计成实际飞行体验的一部分，而不是附加的广告：椅背卡片、机上广播、应用程序内体验、电视、户外以及一个英雄航班，该航班上每个中间座位的乘客都赢得了邮轮之旅。这使得座位本身成为话题，活动的公关势头将影响力传遍全球。