要解决的问题
WABC是一家艺术疗愈公益组织,自2016年8月起在腾讯公益上运营“点亮生命”筹款项目,但几乎没有进展——1500万元的目标几乎纹丝不动。腾讯公益为此制作了一个微信H5:36幅由自闭症、脑瘫等残障艺术家创作的画作,每幅配以作者的语音感谢。
创意是什么
让人们花1元“买”下残障艺术家的数字画作,并分享购买卡片——给予变成拥有一件美好的东西,而不是诉诸怜悯。
如何实现
该H5于2017年8月28日上线。用户像逛在线画廊一样浏览画作,通过微信支付1元(或更多)即可下载高清图,并可发布一张带有该画作的捐赠卡片到朋友圈。没有广告预算,也没有强制分享——设计让美而非怜悯传递信息。
产生的效果
几小时内,H5刷爆微信朋友圈;8月29日下午早些时候,1500万元目标完成,最终达到15,028,994.79元,超过580万名捐赠者,用时约一天——这一速度超过了许多小型基金会一年的筹款额,并成为中国“互联网+公益”潮流的模板。
背景
2017年8月28日,腾讯公益上线了微信H5“小朋友画廊”。它展示了36幅由自闭症、脑瘫等残障人士创作的数字画作;支付1元“购买”高清画作副本,并解锁作者的语音感谢。几小时内,H5在微信朋友圈随处可见。
这个想法颠覆了慈善惯常的诉求:不是展示苦难,而是展示人们觉得美的东西。WABC创始人苗世明后来对腾讯新闻说,两个驱动因素是展示孩子们的活力而非艰辛,以及公众越来越愿意传播接纳而非怜悯。人们分享时最常附带的词是“美丽”和“感动”。
背后的项目“点亮生命”自2016年8月起在腾讯公益上运行,几乎无人问津;H5是它第一次大众化的时刻。它没有推广预算——机制本身完成了工作:支付1元,获得画作,发布一张看起来像拥有的卡片,每个朋友圈都成为活动的一部分。
8月29日下午早些时候,1500万元目标完成,最终达到15,028,994.79元,超过580万名捐赠者,用时约一天。同一周,关于资金去向的问题出现;腾讯回应称捐款直接进入具有公募资格的基金会,不收取任何佣金,使用情况将在平台上公布。
为什么有效
购买美丽画作感觉像收藏而非施舍,因此降低了给予的情感成本。
可分享的购买卡片使每个捐赠者成为传播渠道——无需广告预算。
展示才华而非苦难,将艺术家重塑为创作者,这正是图像可分享的原因。
1元门槛使参与成为反射行为而非思考决定,因此朋友圈能在几小时内填满。
可以借鉴什么
让请求成为一种审美行为:当“产品”是人们想要拥有和分享的美丽图像时,给予感觉像收藏而非捐赠——而且无需付费媒体。
后续
资金流向WABC的艺术疗愈项目;五年后WABC表示已服务约1.3万名儿童,画廊改变了公众对这些艺术家的看法——“自闭症儿童只是画画很棒的孩子”。该模式成为中国社会公益的模板:1元H5和分享驱动活动激增,腾讯99公益日的参与人数从2015年的205万增长到2019年的4800万。2022年,腾讯发布了一款AI续作,将原画转化为绘画工具,让这些艺术家成为“小老师”。
从这里,追溯依据
参考来源
- 朋友圈“小朋友画廊”引质疑 腾讯公益:善款使用情况将公示 People's Daily (人民网, republishing Beijing Youth Daily) · media.people.com.cn ·
- “一元钱购买一幅画作”活动一波三折 CNR (央广网, republishing Shanghai Observer) · cnr.cn ·
- 这36幅自闭症孩子的画 一天时间竟有600万人观看 Tencent News (腾讯新闻) · news.qq.com ·
- #用艺术点亮生命#,腾讯公益的“小朋友”画廊 Digitaling (数英) · digitaling.com ·