要解决的问题
SUUMO是日本最大的房产信息网站,需要让'我们为您找到合适的家'这一承诺变得具体可感。这个承诺最极端的体现:寄居蟹,一生都在寻找更好的壳,而它们的贝壳供应正在减少——有些甚至住在塑料瓶盖里。
创意是什么
把寄居蟹——世界上最挑剔的寻房者——当作SUUMO的客户:研究它们的理想之家,建造有机茧形壳,策划真实搬家,并拍摄成片。
如何实现
与东京海洋大学的研究人员合作,SUUMO研究了陆地寄居蟹对家的需求,然后利用马铃薯淀粉基有机材料设计了一种更轻、更宽敞的茧形壳,将壳放置在冲绳海滩上,并拍摄了搬家过程,制作成327秒的网路影片,于2015年9月30日发布;拍摄结束后,寄居蟹被放回自然壳中。
产生的效果
获得ADFEST 2016户外类全场大奖和直效类全场大奖,以及该节的创新类大奖和媒介类金奖,并入选D&AD奖项档案——影片成为全球引用品牌特技证明承诺的典范。
背景
SUUMO,日本最大的房产信息网站,其品牌建立在为人们找到合适的家之上。2015年,它将这一承诺应用于它能想象到的最挑剔的客户:寄居蟹,它们一生都在寻找更好的壳,并且面临贝壳消失的实际短缺——有些寄居蟹甚至住在塑料瓶盖里。
与东京海洋大学的增殖生态研究实验室合作,SUUMO团队研究了陆地寄居蟹的实际需求,然后设计了一种新式家:茧形壳,内部更宽敞,重量更轻,由基于马铃薯淀粉的有机材料制成,不会对环境造成危害。
在冲绳的海滩上,团队放置了新壳并拍摄了搬家过程:寄居蟹检查、比较并换入茧形壳。影片'我们搬家吗?'于2015年9月30日发布,售后也很重要:拍摄结束后,寄居蟹回到了自然壳中。
该活动在ADFEST 2016上获得直效类全场大奖和户外类全场大奖,以及该节创新类的INNOVA大奖和媒介类金奖,并入选D&AD奖项档案。对代理商而言,它成为证明产品承诺本身即娱乐的经典案例。
为什么有效
客户隐喻精准:寄居蟹确实一生都在寻找更好的家,因此SUUMO的专业知识与寄居蟹的行为讲述着同一个故事。
真实:与海洋科学家的实际研究,设计和测试的实际壳,实际的搬家——没有任何可质疑之处。
产出是可分享的影片,因此一个小众的生态项目变成了大众内容。
对主体的关怀——有机材料和在拍摄后将寄居蟹送回自然壳——使特技保持伦理,故事保持干净。
可以借鉴什么
品牌承诺可以证明而非声称:为世界上最难伺候的客户提供一个更好的家,让SUUMO的'为您找到家'变得可见、可分享且真实——特技本身就是广告。
后续
该活动在2016年获奖季中一路前行:在ADFEST上获得两项全场大奖和INNOVA大奖,入选D&AD档案,并从The Drum到We Are Social等营销媒体均有报道。该项目明确是实验性的——拍摄结束后寄居蟹返回自然壳——这使得一个关于搬家的特技最终成为生态故事而非争议。
从这里,追溯依据
参考来源
- 『SUUMO』 presents 「ヤドカリ」引越しプロジェクト WEB動画「Shell We Move?」を9月30日(水)より公開! Recruit Sumai Company Ltd. (Digital PR Japan) · digitalpr.jp ·
- Hakuhodo Group awarded 3 Grande Lotuses at ADFEST 2016 Hakuhodo · hakuhodo-global.com ·
- D&AD Awards Archive: Shell We Move? D&AD · dandad.org
- SUUMO「Shell We Move?」 official web film YouTube · youtube.com ·