Steam社区市场将玩家交易变现——每笔玩家间交易收取15%费用

《军团要塞2》已经证明玩家愿意为装饰性物品支付真钱，而Valve的免费物品交易系统已发展到每周超过50万次交易。但店面外的交易很笨拙，催生了灰市网站，因此Valve寻求一种方式，让玩家运营的经济正式化并自筹资金。

将灰市转化为产品：在Steam上建立一个玩家对玩家的物品市场，以Steam钱包资金结算，Valve从每笔交易中收取费用。

2012年12月，Valve推出了Steam社区市场测试版：《军团要塞2》玩家可以将物品上架出售给其他玩家，以Steam钱包资金结算，每件物品最高200美元，Valve收取15%的交易费（5%平台费加10%游戏费，针对TF2）。Valve将这笔费用描述为防范欺诈和为未来经济功能提供资金，随后在2013年将市场扩展到Dota 2、CS:GO和交易卡片。

市场将虚拟物品转化为流动性价值——玩家可以出售掉落物品并用收益购买游戏——并扩展到数百万笔交易：Valve报告称，在2013年假日促销期间，社区市场每日交易量达到200万笔，而该市场所支持的CS:GO/Dota 2物品经济成为游戏行业最大的收入来源之一。

到2012年，《军团要塞2》已经证明了一个奇特的事实：玩家愿意为纯装饰性的虚拟帽子花费真钱，并且他们会进行交易。Valve的物品交易系统已经每周促成超过50万次交易，但这些交易通过聊天窗口和第三方网站进行，很不方便，且不受平台控制。Valve的回应不是自己销售更多物品，而是构建玩家已在进行的市场。

2012年12月，Steam社区市场推出测试版。《军团要塞2》玩家可以将物品（如油漆、钥匙、箱子）上架出售给其他玩家，价格由社区设定，支付以Steam钱包资金进行。Valve从每笔销售中抽取15%的交易费，并解释称这是为了防止欺诈和为未来经济功能提供资金。

设计即商业模式。Valve不再猜测物品的价格，而是对玩家进行的每笔交易收取过路费，同时以钱包信用结算所有交易，这些信用只能在Steam内消费。游戏会话中的掉落物品变成了可以购买下一款游戏的钱，使每个库存中的每件物品都可能成为销售。

市场迅速扩张：Valve报告称，在2013年假日促销期间，社区市场每日交易量达到200万笔，同样的机制后来支撑了Dota 2和CS:GO的物品经济。最初是TF2的测试版，后来成为行业变现虚拟商品的标准方式——一个平台不是通过出售物品，而是通过自身玩家的交易活动来盈利。

对每笔玩家间交易收费，将Valve先前无法触及的活动变现。

以Steam钱包资金结算交易，将价值保留在平台内，避免流失到灰市网站。

让玩家自行定价，用活的市场取代猜测，总能发现物品的真实价值。

15%的费用资金用于反欺诈和经济功能，使市场在发展的同时更加安全。

市场机制将每个玩家变成商人，扩大了Steam的销售范围，而无需Valve生产更多内容。

你不必售卖商品就能从市场获利：让用户自行定价和交易，然后从每笔交易中抽取小额费用——平台自身的活动就成了它的收入。

社区市场退出测试版，并于2013年扩展到Dota 2、CS:GO和Steam交易卡片，到2013年假日促销时，Valve报告每日市场交易量约200万笔。它正式化的玩家经济成为游戏行业的模板——CS:GO皮肤和Dota 2物品发展成数十亿美元的经济，Valve的费用结构后来被其他平台以各种形式复制。平台自身用户是其最佳销售者的理念，如今支撑着从Steam创意工坊到其他游戏市场的方方面面。