它必须解决的问题
布莱克利想穿米色长裤,又不希望露出内裤线条或丝袜接缝,但现有的内衣和塑身衣都无法解决这个问题。她没有时尚行业背景,只有靠推销传真机攒下的5000美元。
创意
把一种临时改造衣橱的补救办法——无脚控制型连裤袜——当作一个全新的零售品类,而不是只穿一晚的临时改衣。
如何运作
她从连裤袜上剪掉脚部,研究专利和针织厂,为省律师费自己撰写专利申请,亲自向Neiman Marcus推销,并通过现场演示而非正式广告来销售产品。
它取得了什么成绩
《福布斯》报道称,Spanx第一年营收400万美元,第二年1000万美元;到2012年,其估计营收接近2.5亿美元,估值达10亿美元。
背景
Spanx始于一个微小、近乎即兴的产品洞察。萨拉·布莱克利剪掉了控制型连裤袜的脚部,这样她就能穿米色长裤而不露出内裤线条或丝袜接缝。这个临时改造效果足够好,揭示出一个产品空白,尽管剪开的裤腿会往上卷。
她没有把它当作私人的补救办法,而是围绕这个缺失的产品建立了一家企业。凭借5000美元积蓄,她研究专利,主动给针织厂打陌生电话,电话联系不上时就亲自上门,并为省钱自己撰写专利。
销售理念和产品一样草根。布莱克利采用前后对比演示、亲自推销和百货商店上架,而不是大笔广告预算。《福布斯》后来报道称,第一年营收400万美元,第二年1000万美元,2012年估值估计达10亿美元。
为何奏效
产品源自一种可见、可重复的烦恼,而非抽象的市场调研。
前后对比演示让好处在几秒钟内一目了然。
自筹资金迫使发布只能依靠说服、上架和口碑。
有趣的名字和直白的推销让塑身衣不那么像医疗用品。
你可以学到什么
一个微小的个人变通办法,只要解决了真实的烦恼、易于演示,并能在痛点显而易见的地方触达买家,就可能成为一个品类。
此后
Spanx从无脚连裤袜扩展到更广泛的塑身衣和服装产品线。斯坦福商学院后来称该公司在50多个国家有售,而《福布斯》称布莱克利在没有外部投资或传统广告的情况下打造了这个品牌。
从这里,追溯依据
参考来源
- How Sara Blakely of Spanx Turned $5,000 into $1 billion Forbes · forbes.com ·
- Sara Blakely: Start Small, Think Big, Scale Fast Stanford Graduate School of Business · gsb.stanford.edu ·
- Spanx Founder Reveals How to Build a Billion-Dollar Business ABC News · abcnews.com ·