Blakely는 눈에 띄는 선이나 스타킹 이음새 없이 크림색 바지를 입고 싶었지만, 기존 속옷과 셰이프웨어로는 그 문제를 해결하지 못했다. 그녀는 패션 배경이 없었고, 팩스 판매로 모은 5,000달러만 가지고 있었다.
아이디어
임시방편으로 옷장에서 손본 해결책, 즉 발 부분이 없는 복부 압박형 팬티스타킹을 하룻밤짜리 변형이 아니라 새로운 소매 카테고리로 다루었다.
작동 방식
그녀는 팬티스타킹에서 발 부분을 잘라냈고, 특허와 스타킹 제조 공장을 조사했으며, 법률 비용을 아끼기 위해 직접 특허를 작성했고, Neiman Marcus에 직접 찾아가 제안했으며, 정식 광고 대신 시연을 통해 제품을 판매했다.
성과
Forbes는 Spanx가 첫해에 400만 달러, 그다음 해에 1,000만 달러를 벌었다고 보도했으며, 2012년까지 매출이 약 2억 5,000만 달러, 기업 가치가 10억 달러에 이를 것으로 추정했다.
배경
Spanx는 작고 거의 즉흥적인 제품 통찰에서 시작되었다. Sara Blakely는 눈에 띄는 선이나 스타킹 이음새 없이 크림색 바지를 입기 위해 복부 압박형 팬티스타킹의 발 부분을 잘라냈다. 그 임시방편은 제품 공백을 드러낼 만큼 잘 작동했지만, 잘린 다리 부분은 말려 올라갔다.
그녀는 이를 개인적인 해결책으로만 두지 않고, 그 부재한 제품을 중심으로 사업을 세웠다. 5,000달러의 저축으로 그녀는 특허를 조사했고, 스타킹 제조 공장에 무작정 전화했으며, 전화가 실패하자 직접 찾아갔고, 비용을 아끼기 위해 직접 특허를 작성했다.
판매 아이디어도 제품만큼이나 즉석적이었다. Blakely는 큰 광고 예산 대신 전후 비교 시연, 개인적인 제안, 백화점 입점을 활용했다. Forbes는 이후 첫해 매출 400만 달러, 그다음 해 1,000만 달러, 2012년 추정 기업 가치 10억 달러를 보도했다.
성공한 이유
이 제품은 추상적인 시장 조사가 아니라 눈에 보이고 반복되는 불편함에서 나왔다.
전후 비교 시연은 그 이점을 몇 초 만에 알아보게 했다.
자체 자금 조달은 출시가 설득, 입점, 입소문에 의존하도록 만들었다.
재미있는 이름과 솔직한 제안은 셰이프웨어를 덜 딱딱하게 느껴지게 했다.
배울 점
작은 개인적 해결책이라도 실제 불편함을 해결하고, 시연하기 쉽고, 고통이 분명한 곳에서 구매자에게 닿는다면 하나의 카테고리가 될 수 있다.
그 이후
Spanx는 발 부분이 없는 팬티스타킹에서 더 폭넓은 셰이프웨어 및 의류 라인으로 확장했다. Stanford GSB는 이후 이 회사가 50개국 이상에서 판매된다고 설명했으며, Forbes는 Blakely가 외부 투자나 전통적인 광고 없이 이 브랜드를 구축했다고 보도했다.
근거 확인하기
출처
- How Sara Blakely of Spanx Turned $5,000 into $1 billion Forbes · forbes.com ·
- Sara Blakely: Start Small, Think Big, Scale Fast Stanford Graduate School of Business · gsb.stanford.edu ·
- Spanx Founder Reveals How to Build a Billion-Dollar Business ABC News · abcnews.com ·