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档案库 · 工作与做事的点子 · 运营决策 · 1995–2014

皮克斯智囊团:零权力的坦诚同行评审,拯救了陷入困境的电影

皮克斯智囊团:资深电影人坦诚批评粗剪版,但无权强制修改——坦诚与权力分离成为其文化引擎。

皮克斯动画工作室

创意是什么一个常设的电影人小组,以毫不掩饰的坦诚评审每部影片的粗剪版,但无权强制修改——由导演独自决定修改什么。脱胎换骨

当时的题目

Catmull believed good people matter more than good ideas: a single Pixar film contains tens of thousands of ideas from teams of up to 250 people. The problem was making candid criticism safe and routine.

它是怎么成立的

皮克斯总裁艾德·卡特穆尔否定了工作室老板们的信念,即好的想法比优秀的人更稀有。他认为,每部皮克斯影片背后都有多达250人的团队产生的数万个想法——所以真正的工作是建立一种结构,让坦诚变得安全。他建立的机制就是智囊团:一个由资深电影人组成的常设小组,每隔几个月开会评审一部影片的粗剪版,并直截了当地谈论问题。

智囊团的关键规则是它没有权力。约翰·拉塞特和公司导演们可以审查和建议,但他们说的话不能被强制执行;每次会议后,负责的导演决定修改什么。卡特穆尔认为这塑造了团队动态:没有权力强制解决方案,成员们专注于根本原因而不是推销自己的修复方案,接收者也能倾听而不必自我防卫。

坦诚得到了文化其他方面的支持。每个人都有与任何人沟通的自由,而且各个层级的人提出想法必须是安全的——甚至可以通过电子邮件向创意领导提出。皮克斯还在每个项目后运行严格的事后复盘,并且刻意每次改变形式,以免团队重复相同的教训。

结果是异常持久的创意成功——到2008年,13年内取得9次成功;到2014年卡特穆尔出版《创新公司》时,连续14次成功。智囊团成为其他组织借鉴的模式:连美国政府部门也将其绩效评估映射到其结构上。

妙在哪

  • 没有权力就没有政治:评审者不能强制修改,所以建议聚焦于根本原因而非个人议程。
  • 坦诚成为一种明确的重复机制——一个有规律的仪式——而不是一种希望拥有的文化特质。
  • 接收者保持所有权,这使得艰难的反馈更容易被听到并采取行动。
  • 关于开放沟通和轮换事后复盘形式的文化规则防止了这种做法僵化。

做出来什么

Sustained creative hits: nine box-office successes in 13 years by 2008, fourteen in a row by the time Catmull published Creativity, Inc. in 2014; the model was borrowed by other organizations, including U.S. government agencies adapting it to performance reviews.

报道Catmull 的 HBR 原文

可以借走的

将坦诚与权力分离:当评审者无法强加解决方案时,建议保持诚实,接收者也能倾听而非防御。

后来

卡特穆尔于2008年9月在《哈佛商业评论》上发表了智囊团理念,并在2014年的著作《创新公司》中再次提及,将私人工作室的仪式转变为全球管理参考。它成为诚实、无权力的创意评审的代名词,被政府机构和初创公司借鉴,皮克斯在迪士尼时代继续使用它。

资料来源

发现哪里写错了?告诉我们。

轮到你了

你刚读完一个点子。把你手上的题目说出来,看看谁接过同样的题。

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