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档案库 · 产品创意 · 产品决策 · 1966–1971

日清杯面 1971:自带杯子的方便面——年销212亿份

1966年在美国看到人们用纸杯吃拉面后,安藤发明了自带杯子的方便面——1971年上市,如今年销212亿份。

日清食品株式会社

创意是什么制作一种既能储存、又能烹饪、还能直接食用的耐热杯装方便面——将方便面适应到没有碗筷的文化中。脱胎换骨

当时的题目

After inventing instant noodles in 1958, Momofuku Ando wanted them to go global. On a 1966 US sales trip he watched buyers break Chicken Ramen into paper cups and eat it with forks — the product did not fit cultures without bowls and chopsticks.

它是怎么成立的

安藤百福于1958年发明了世界上第一款方便面——鸡味拉面,但他的梦想是让人在任何地方都能吃上拉面。1966年,他赴美向超市买家推销鸡味拉面,却遭遇文化障碍:美国人没有碗和筷子,买家将面条掰碎放入纸杯,倒入热水,用叉子吃。他由此得出结论,要让方便面走向全球,就必须适应其他饮食文化。

回到日本后,他开发了一种储存在耐热容器中的面条,可以单手拿着吃,试制了将近四十个原型才确定了理想的杯子。要让面条在杯中保持直立非常困难——它们会倾斜甚至翻倒,于是他采用“逆向思维”:先将面条倒置,把杯子罩在上面,然后翻过来。这一方法奏效,工厂投入量产;日清于1971年3月申请专利和实用新型,5月宣布杯面,9月18日上市。

起初人们不理解其优点,许多商店拒绝进货。突破来自配合热水自动售货机销售杯面,以及在东京银座步行街的促销活动,使其成为爆款。在日本成功后两年,日清将杯面带入美国,1972年在加州加迪纳工厂开始生产美国制造的方便面。

这一品类发展为全球产业:2017年,全球杯面销量约212亿份,杯面在日本、墨西哥、智利、哥斯达黎加、危地马拉、德国、西班牙等国的方便面市场中占比过半。日清根据不同市场调整杯子大小、口味和面条口感,产品线后来也扩展到非油炸、低钠和高纤维等品种。

妙在哪

  • 想法来自观察目标市场消费者的真实行为,而非内部对“全球化”的假设。
  • 杯子同时解决了存储、烹饪和食用三大问题,使产品本身就是包装。
  • “逆向思维”将制造障碍转变为优雅且可申请专利的生产方法。
  • 分销方式也进行了调整:热水自动售货机在超市不愿上架时让产品触达消费者。
  • 本地化(杯子尺寸、口味、面条口感)让一个平台适应了多样的饮食文化。

做出来什么

Cup Noodles became the world's first cup-type instant noodle and is now sold in over 100 countries. In 2017 about 21.2 billion cup servings were sold worldwide, and cup-type noodles held over half the instant-noodle market in Japan, Germany, Mexico, Chile and Spain. The US entry followed two years later, with production starting at Nissin's Gardena, California plant in 1972.

他们自己的页面Cup Noodles official brand story

可以借走的

观察人们实际如何“误用”你的产品——这种差距就是设计说明书。解决限制本身(杯子兼具锅、碗和包装功能),而不是将旧有的形式强加给新文化。

后来

杯面创造了新品类,日清持续扩展:1971年建立关东工厂,两年内进入美国市场,如今销往100多个国家。杯面品类在许多国家的方便面市场中占比过半——2017年全球年消费约212亿份——自1990年代中期以来不断改进配方(非油炸、纤维、低钠)。安藤最后的发明是“太空拉面”,2005年随发现号航天飞机飞上太空;他于2007年去世,日清仍将1966年的观察视为杯面的起源。

资料来源

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轮到你了

你刚读完一个点子。把你手上的题目说出来,看看谁接过同样的题。

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