麦当劳印度EatQual包装让单手食客有尊严地享受汉堡

麦当劳印度（西部和南部）的使命是让每个人都能轻松享受愉悦时刻，但上肢活动受限的人无法像其他人一样吃汉堡。印度有近2700万残障人士，约占总人口2%，对其中许多人来说，吃汉堡的体验剥夺了尊严和自主性。

该品牌与DDB Mudra合作，联合非政府组织和残障专家设计并通过人体工学测试EatQual：一种特殊形状的六边形包装，将汉堡及其内容物直立固定，提供坚实的底部支撑，因此可以单手握住食用。包装采用与现有包装相同的低成本食品级纸张，于2020年12月3日国际残障人士日发布。

广告影片由一位真实触电幸存者出演，其手部活动受限。活动还包括店内试吃活动、每家餐厅所在社区的非政府组织合作、社区意见领袖和员工培训。此包装在所有门店和外卖渠道供应，使用量三个月内增长七倍——近千名残障顾客平等享用了汉堡。

结果包括1340万次曝光、1110万触达、十天内30万+自然观看，以及仅20万卢比投入获得720万卢比的公关价值——35倍回报，品牌信任度提升33%，品牌兴趣提升67%。该作品荣获2022年ADFEST设计类金奖。