BSN聘请一只会说话的流浪猫担任幸福官——Kucing Happy赢得金鹿奖

截至2014年，马来西亚储蓄银行BSN面临形象问题：顾客认为它老派、传统且“悠闲”，年轻人不再觉得有共鸣。40周年之际，银行希望改变这一点，又不假装不是自己。

在之前的数字活动#RojakBuah证明内容能推动品牌——覆盖280万人，YouTube观看量超过30万——之后，BSN与数字代理Fishermen Integrated推出了Kucing Happy。一只说马来语的灰色流浪猫被银行“雇佣”为幸福官。粉丝用#KucingHappy告诉猫他们的愿望，猫在视频中实现它们。

六集网络短剧每集制作周期七天：团队根据当周热门话题写出最荒诞的剧本，然后拍摄、剪辑、加特效。愿望以喜剧反转回应——例如一位粉丝想要摩托车却得到别的——人气名人如Elizabeth Tan出现，唱Kucing Happy之歌。

回应让银行震惊：第一周就有13,198人提交愿望，视频自然观看量达515,831次，人们简直不相信广告来自银行。该活动在2015年Kancil奖上赢得金鹿全场大奖和四个金奖，并获得Kancil for Good，BSN被评为年度广告主。