25%的印度农村女性没有银行账户——教育、手续和距离让她们无法接触银行。她们世代习惯把零钱藏在厨房的钢制米罐里,但家里的男人知道藏钱的地方,会拿走钱。

把女性存钱的米罐变成银行:隐藏现金隔层、真实账户、在女性聚会上存款、在米店取款。

麦肯重新设计了米罐,加入隐藏现金隔层。女性ESAF员工参加村里只限女性的聚会,分发米罐、以女性本人名义开户并收集存款;在米店放置带Aadhaar指纹识别的微型ATM,供女性秘密取款。第一阶段在印度南部八个服务不足的地区进行,没有做任何广告或公关——故意如此,让这个项目只在女性之间保密。

头几个月内,12万1670名女性开户——银行自己说“超过十万”——她们第一次不用去银行就能交易。这项活动赢得了戛纳狮子SDG类别铜奖、多个MAD STARS奖项,以及ADFEST 2025的Lotus Roots和三个金奖(创意策略和可持续),并推动ESAF计划全国推广。

在印度农村,25%的女性没有银行账户。复杂的程序、缺乏教育和距离远让她们无法使用正规银行,所以一代代女性把零钱藏在厨房的钢制米罐里——大米被视为吉祥,米罐就是她们的储蓄所。但家里的男人知道藏钱的地方,会拿走钱,所以这个传统从未转化为独立。

ESAF小型金融银行80%的客户是女性,他们请麦肯世界集团印度把这些女性带入正规银行系统。团队没有推出常规账户并打广告,而是重建了储蓄传统本身:一个重新设计的米罐,顶部仍放米,下面隐藏一个现金隔层,加上一个以女性本人名义开的真实储蓄账户。

分发方式跟随女性的日常生活。女性ESAF员工开始参加村里每月一次的女性聚会——男人不会去的唯一地方——演示米罐、开户、收存款。取款通过女性常去的米店里的微型ATM处理,用Aadhaar指纹认证。整个第一阶段在印度南部八个服务不足地区推出,零广告、零公关,以免曝光使用者。

头几个月内,12万1670名女性开了户——银行CEO后来确认超过10万——她们第一次开始交易。她们为子女存的的钱安全地存在银行,女性们表示对丈夫的依赖感降低了。这项工作获得了戛纳狮子可持续发展目标类别铜奖、MAD STARS多个奖项,以及ADFEST 2025的Lotus Roots和三个金奖。

它在现有文化习俗内部运作,而不是取代它,所以女性无需学习新东西或面临新的阻挠。

隐私是策略:秘密分发和零宣传保护了用户,避开导致问题的权力动态。

整个银行系统围绕日常生活重建——在女性聚会上存款、在米店取款——消除了让女性无法开户的每一个障碍。

物品承载信任:米罐在家中本来就是吉祥物,所以米罐形账户继承了这种意义。

不要试图改变传统来改变行为——而是重新设计承载传统的物品:在用户现有习惯中满足她们,并通过保持干预隐形来维护她们的尊严。

ESAF董事总经理受到鼓舞,宣布将把“米罐储蓄账户”活动推广到全国,继续为经济落后地区的女性提供同样的微型储蓄模式。该项目在2025年继续获奖——ADFEST Lotus Roots和三个金奖、Spikes Asia金奖和D&AD Wood Pencil——而这个基本产品,一个伪装成厨房用品的储蓄账户,成了ESAF金融普惠的旗舰产品。

从这里,追溯依据

参考来源

  1. Dabba Savings Account — ADFEST 2025 winners details (Lotus Roots) ADFEST · archive.adfest.com ·
  2. Esaf Small Finance Bank to expand Dabba Savings Accounts campaign after positive response from women The Hindu BusinessLine · thehindubusinessline.com ·
  3. McCann Worldgroup shines at ADFEST 2025 with multiple wins including the Grande Innova Lotus LBBOnline · lbbonline.com ·
  4. McCann Worldgroup shines at ADFEST 2025 with multiple wins including the Grande Innova Lotus adobo Magazine · adobomagazine.com ·