Buurtzorg 以10至12名护士组成团队运营荷兰居家护理，无中层manager

Buurtzorg（意为“邻里照护”）于2006年在荷兰由护士Jos de Blok创立。他目睹家庭护理在低价竞投、护士忙于行政的体系下日益恶化。他的解决方案逆转了组织方向：不是围绕机构和经理构建护理，而是以护士为核心。

每队10-12名高技能护士在一个街区服务50-60名病人，团队完全自我管理：团队负责接收案例和制订护理计划、招聘同事、自行管理预算。团队没有上级经理。约15位教练，多为有经验的护士，支持大约700个团队；后台办公室不足50人日常行政。一套共享IT系统BuurtzorgWeb帮助每个团队查看业务量和效果，使问题能在团队内部浮出，而不是涌向经理的收件箱。

数据验证了此构想。Ernst & Young发现Buurtzorg仅用核准照护时间的40%即可满足病人需求，其他机构约70%，且间接费用仅占总费用的8%，对比其他25%。毕马威2015年对类似病人的分析显示，每位病人每年108个护理小时对其他提供方的168小时，平均居家护理成本€6,428 vs €7,995——病人因较快恢复独立而需要较少照护。病人满意度为9.1/10，并连续2010-2012年获选荷兰最佳雇主。