日本汉堡王众包新店选址——12家新店，获2024年ACC大奖

日本汉堡王约有230家门店，而麦当劳有近3000家，粉丝最常见的抱怨是“在我家附近开一家”。对于仍处于成长期的业务来说，寻找空置店铺既缓慢又昂贵，因此在2024年2月至3月，BK Japan Holdings发起了一项公开征集：提交一处有潜力的空置物业，如果最终开成门店，首位提交者将获得10万日元。

将粉丝“在我家乡开店”的抱怨转化为寻找物业的力量：任何人提供的空置物业线索若被采用开成门店，即可获得10万日元（约650美元）奖励。

专门网站收集线索，宣传片在社交媒体上传播。24小时内收到约2万条物业线索，总数超过7.8万。这些线索经过筛选、谈判，并陆续开成门店。

截至2025年1月，众包线索共开设了12家新店。该活动获得278次媒体报道，赢得媒体价值约3.431亿日元（约220万美元），曝光量达5800万次，并在2024年ACC东京创意奖中荣获品牌传播B类（促销/激活）大奖。

日本汉堡王最大的问题是门店覆盖不足：仅有约230家门店，而麦当劳有近3000家，粉丝不断恳求品牌在当地开店，但寻找空置物业需要人力和资金，这家年轻企业难以负担。

2024年2月至3月，BK Japan Holdings将问题交给粉丝。专门的网站邀请全国各地的人提交空置物业线索；如果提交的物业最终开成门店，首位提议者可获得10万日元（约合650美元）。活动在头24小时收到约2万条线索，总计超过7.8万条。

这些线索经过筛选并转化成了真实门店：12家新店相继在日本各地开业，从兵库、神奈川到爱知、大阪。与此同时，活动获得了278次媒体报道，赢得媒体价值3.431亿日元（约合220万美元），曝光量达5800万次，并在2024年ACC东京创意奖的促销/激活类别中荣获大奖。

它把一个运营弱点——缓慢而昂贵的选址——转化为粉丝真正在乎并愿意解决的资产。

10万日元的奖励是实实在在的，但更深层的驱动力是个人的：获胜者把汉堡王带到了自己的社区。

从真实线索中开设门店证明了承诺，使活动成为新闻而非广告。

它展示了一个挑战者品牌如何用创造力克服规模劣势，而这正是评委们所看重的。

增长的瓶颈可以成为营销活动本身：当你给大众一个真正解决问题的角色——并给予实实在在的奖励——顾客就不再是要求开店，而是主动为你开店。

首批12家门店中前7家于2024年10月宣布，并于8月至11月在日本七个县陆续开业；截至2024年11月，日本汉堡王共拥有242家门店，并仍计划在2028年底前达到约600家。The Produce和DE Inc.主导了本次工作，该活动的赢得媒体结果使其成为众包门店扩张的参考案例。