美体小铺在门店标识上印制盲文，让视障顾客独自找到商品分类

美体小铺印度向视力正常顾客销售并不难。真正构成障碍的是店内体验：视障顾客若不询问，就无法区分护肤区和身体护理区，这默默将大量顾客排除在品牌“道德美”的承诺之外。在印度经营满18年之际，品牌借这一里程碑解决了这个问题。

解决方案来自品牌内部结构。青年集体理事会于2023年8月成立，旨在为商业战略注入年轻声音，其中包含残障权利活动人士维拉利·莫迪。她提议在店内各处设置盲文分类标识。试点于2024年6月在孟买Palladium购物中心的Activist Workshop门店落地，成为品牌历史上首家盲文门店，随后在2024年战略下分阶段全国推广。

门店变革与更广泛的包容举措并行：理事会成员安基塔·梅赫拉推动了性别包容的招聘和培训，十名员工自我认同为LGBTQA+群体，并开展了全公司多元与包容工作坊。亚洲南区首席品牌官哈米特·辛格将盲文整合视为品牌18年道德定位的自然延续。