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档案库 · 商业模式 · 战略决策 · 2022–2024

亚马逊将Prime配送和结账服务出租给其他品牌网站

Buy with Prime让外部品牌提供亚马逊结账和物流——Orveon在A/B测试中每位访客收入增长40%。

Amazon.com

创意是什么让Prime旅行:让其他品牌的网站通过亚马逊物流提供Prime结账、配送和退货,这样无论会员在哪里购物,亚马逊都能赚取费用。伤筋动骨

当时的题目

Prime's benefits stop at Amazon.com's borders, but members shop across the web, and most brands cannot economically match Amazon's fast, free shipping on their own.

它是怎么成立的

Prime的承诺——免费快速配送——仅在会员在亚马逊购物时生效,然而他们的许多消费发生在其他品牌的网站上。2022年4月,亚马逊推出Buy with Prime,让这些外部网站提供相同的结账和配送体验。

参与的商家在自己的网站上放置Prime徽章;购物者使用保存的亚马逊结账信息,亚马逊从仓库履行订单,提供Prime配送和退货。卖家按件支付履单、仓储和支付处理费用,无长期承诺,同时保留客户数据,并使用一个共享库存池用于亚马逊和直达消费者的渠道。

对于美容集团Orveon,效果是可衡量的:在bareMinerals.com上添加Buy with Prime后,A/B测试显示每位访客收入增加40%,转化率提高60%,因此公司将该选项扩展到Buxom和Laura Mercier。亚马逊表示,参与的品牌平均销售额提高16%,一半的美国Prime会员表示,他们更有可能从提供Prime福利的直达消费者网站再次购买。

该模式将亚马逊的会员和物流优势转化为服务而非目的地:Prime在会员于别处购物时依然有价值,而亚马逊从非其主办的销售中赚取费用。

妙在哪

  • Prime是亚马逊最宝贵的资产,出租它可以将影响力延伸到亚马逊网站之外。
  • 品牌无需自建物流即可获得亚马逊级别的配送,消除了它们与市场相比的最大劣势。
  • 商家保留客户数据,因此Buy with Prime似乎是自有渠道的升级而非对亚马逊的投降。
  • 费用按订单收取,让亚马逊可以从其他零售商的增长中获利,而无需持有库存。

做出来什么

When Orveon added Buy with Prime to bareMinerals.com, its A/B test showed a 40% increase in revenue per visitor and a 60% lift in shopper conversion, and it extended the option to Buxom and Laura Mercier. Amazon reports brands using the program see 16% higher sales on average, and 50% of U.S. Prime members say they are likelier to buy again from direct-to-consumer sites offering Prime benefits.

报道Buy with Prime launch explained

可以借走的

将你最深的护城河转化为基础设施:出租Prime的结账和物流,将会员福利变成其他品牌付费的费用业务。

后来

Buy with Prime从仅限受邀的亚马逊物流卖家扩展到自营网站的品牌,包括与BigCommerce和Adobe Commerce等平台的集成,截至2025年仍仅限美国。怀疑者早期警告称,将客户关系交给亚马逊可能是一个陷阱,但Orveon等品牌报告了转化率和收入增长,亚马逊将该计划定位为让数亿Prime会员无论在哪购物都感到满意的方式。

资料来源

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轮到你了

你刚读完一个点子。把你手上的题目说出来,看看谁接过同样的题。

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