Bookshop.org将线上图书订单导向本地书店——已向独立书店分成3900万美元

多年来，图书销售的论点看似无解：亚马逊提供更低的价格、次日达和每个口袋里的店面，而独立书店只剩客流量和良好意愿。Electric Literature和Literary Hub的出版商安迪·亨特认为，答案不是更便宜地模仿亚马逊，而是建立一个重心不同的渠道。

Bookshop.org于2020年1月28日在美国上线，仅用七个月开发，是一个普通的线上书店，但有一个关键设计决策：每笔订单都指定受益者。选择特定书店的顾客会将封面价的30%给该书；未指定书店的订单将销售额的10%捐给参与书店均分的池中。公司依靠剩余利润运营，结构上注定了无法卖给亚马逊。

分销通过人来解决，而非算法。超过51000个联盟伙伴——书友、播客、作者、杂志和书店自身——各自将小社群带到网站，Bookshop.org支付给他们亚马逊联盟费率两倍的报酬。亨特将此策略描述为利用微社群：数千个联盟伙伴各带百名顾客加起来就能形成真实规模。

疫情在美国上线数周后到来，将平台变为生命线。英国在2020年圣诞封锁前要求同样服务，Bookshop.org于2020年11月2日在英国上线，仅用三个月匆忙建成。两年后，78%的顾客表示之前从亚马逊买书。