2020年6月,COVID-19封鎖措施之後,中國政府正推動「地攤經濟」(街頭擺攤)以恢復就業,該話題主導了社群媒體。五菱早已以「人民需要什麼,五菱就造什麼」這句口號聞名,旗下有一款低成本榮光迷你廂型車,其貨艙側板可展開成路邊攤位——而且擁有一支反應極快的社群團隊。

將一款翼門迷你廂型車定位為「地攤經濟的官方主力軍」——在街頭攤位熱潮達到頂峰時發布一篇微信貼文,主打「開門即賣」。

6月2日,「五菱專用車」微信公眾號發布《五菱翼開啟售貨車——地攤經濟的官方主力軍》,文案諸如「人間煙火氣,最撫凡人心」與「小本創業」,並附上產品模擬:5,300L貨艙空間、三扇一鍵側開門、C1駕照即可駕駛。一天之內,該貼文閱讀量突破10萬,席捲微信。

6月3日,在香港上市的五菱汽車股價盤中一度大漲120–126%,收盤上漲53.27%至0.305港元;銷售熱線被「打爆」,單日訂單量超越前一個月的300多台。同日,14檔A股「地攤經濟」概念股漲停。

2020年6月2日,在中國「地攤經濟」熱潮正盛之際,「五菱專用車」微信公眾號將五菱榮光翼開啟售貨車呈現為「地攤經濟的官方主力軍」。這款迷你廂型車的貨艙側板如翅膀般展開,形成路邊攤位——5,300L空間、三扇一鍵開啟車門、C1駕照即可駕駛——售價約人民幣56,800元。

時機就是構想本身。數日前,總理關於路邊攤與小店鋪的講話,在COVID-19造成失業之後,將街頭擺攤變成全國性的社群媒體話題。五菱早已因「人民需要什麼,五菱就造什麼」這句口號為人熟知——這句口號源於該公司2月間在三天內轉產口罩。貼文文案——「人間煙火氣,最撫凡人心」、「小本創業」——精準契合了當下的氛圍。

該貼文一天之內閱讀量突破10萬,席捲微信。6月3日,在香港上市的五菱汽車股價盤中一度大漲120–126%,收盤上漲53.27%至0.305港元。該公司表示銷售電話被打爆,單日訂單量超越前一個月約300台的總量。

這家上市公司後來表示,不清楚股價異動的原因——該廂型車是柳州五菱的產品——但這一刻將一款小眾商用車變成了全國性象徵,帶動了整個地攤經濟類股(14檔A股概念股漲停),且數小時內競爭對手車廠便紛紛發布自家的「地攤車」宣傳。

五菱為最熱門的話題提供了具體、可負擔的解決方案,而不只是口號。

品牌既有的形象——「人民需要什麼,五菱就造什麼」——讓這一舉動顯得真誠,而非投機。

文案說出了那個時刻的語言:人間煙火、小本創業、普通人的生計。

速度:貼文在總理講話兩天後發布,而競爭對手還在擬定計畫。

速度與文化契合勝過行銷活動的精雕細琢:能將最熱門話題轉化為具體、可負擔的產品——並用人民自己的語言說出來——的品牌,能掌握整場對話。

這場操作成為五菱快速反應行銷的範本:該品牌持續將「以人為本」的產品與即時的社群媒體反應搭配,「人民需要什麼,五菱就造什麼」成為中國最知名的品牌標語之一。股價飆漲被廣泛標籤為炒作——五菱汽車的基本面薄弱,2019年淨虧損人民幣2,123萬元,公司本身也表示無法解釋股價異動——該類股在數週內降溫。此案例如今在中國行銷評論中被引用為時機、真誠與文化契合的教科書級範例。

追溯依據

參考來源

  1. Premier urges support for street economy, Wuling responds in 2 days Global Times · globaltimes.cn ·
  2. Auto stocks soar amid craze for 'stall economy' in China's recovery efforts from COVID-19 pandemic National Business Daily (每日经济新闻) · m.nbdpress.com ·
  3. 地摊经济刺激长安福田涨停五菱股价翻倍 汽车增长找到新突破口? Economic Observer (经济观察网) · eeo.com.cn ·
  4. 「神车」意外蹿红 五菱领衔地摊股站上风口 People's Daily (人民网, republishing Beijing Business Today) · finance.people.com.cn ·
  5. 五菱「地摊神车」又火了,背后的营销逻辑值得一学! Digitaling (数英) · digitaling.com