必須解決的問題
南非是全球道路事故率最高的國家之一,且多數車禍發生在夜間,然而學習駕駛者卻只被教導在白天開車。福斯的安全廣告也陷入一個過度擁擠的敘事之中,競相強調安全氣囊與煞車科技等配備。
構想
福斯不再拍另一支安全配備廣告,而是打造第一套夜間駕駛課程——一套真實的線上與賽道「夜校」,教人如何在入夜後開車。
運作方式
福斯與 Ogilvy South Africa 合作打造「夜校」——一套線上與賽道並行的課程,由南非政府與福斯高階駕駛學院共同開發,涵蓋劫車、在分區限電停電期間行駛等風險。數據驅動的訊息於夜間及事故高發地區投放,課程在致命的節慶假期前推出,福斯並將其開放原始碼,讓任何人無論開什麼車都能學習。
成果
該平台被歸功於使死亡人數減少逾 45%,報名者有 77% 並非福斯車主,並榮獲 2024 年 Loerie 銀獎(整合類)、2025 年 Loerie 金獎(服務設計類),以及 ACA Effie Awards 2025 僅四座金獎 Effie 之一。
背景
南非是全球道路事故率最高的國家之一,且多數車禍發生在夜間——然而駕駛人卻只被教導在白天開車。福斯南非與 Ogilvy 將這個缺口化為品牌構想:「夜校」,號稱第一套夜間駕駛安全課程。
該課程由南非政府與福斯高階駕駛學院共同開發,設計者找出真正讓夜間道路危險的原因:劫車,以及在分區限電期間行經停電地區等狀況。學習者同時獲得線上與賽道課程,讓夜間風險的理論與入夜後的實際練習相互搭配。
團隊不單靠媒體,而是在傍晚特定時段及事故高發地區投放數據驅動的戰術訊息,在風險最高之時、之地促使駕駛更安全。夜校在南非道路上最致命的節慶假期前夕推出。
由於道路安全影響的不只是開「國民車」的人,福斯將課程開放原始碼,結果 77% 的報名者並非福斯車主。Bizcommunity 的 Effie 報導指出,該活動使死亡人數減少逾 45%;Ogilvy 首席策略師 Zoe Willems 表示,團隊與政府合作將夜間駕駛納入官方駕照考試,並與全國保險業者合作,讓完成課程者享有保費減免。
為何奏效
這項洞察顛覆了品類慣例:人人都在廣告安全配備,卻沒有人教真正能防止最致命事故的技能。
讓課程成真並開放原始碼,意味著品牌的說法可被檢驗,且效益延伸到福斯車主之外,這也是為何多數學員開的是其他廠牌的車。
將推出時機安排在節慶假期,並將訊息安排在夜間時段,讓計畫出現在事故發生之處,而不只是媒體便宜之處。
推動政策改變——將夜間駕駛納入 K53 手冊、爭取保險公司折扣——把一場活動變成基礎建設。
可借鏡之處
當每個對手都宣稱同樣的安全配備時,就教一項沒有人賣的技能:願意開放一套真正有用課程的品牌,能贏得信任與規模——77% 的學員甚至不是福斯車主。
後續發展
福斯與 Ogilvy 持續將夜校打造為長期平台,這件作品在一年內於三個獎項體系獲得肯定:2024 年 Loerie 整合活動類銀獎、2025 年 Loerie 服務設計類金獎,以及 ACA Effie Awards 2025 社會公益類金獎 Effie,為該年僅四座金獎之一。同時,團隊持續與政府討論,將夜間駕駛元素納入全國 K53 訓練手冊,並與保險業者商談,讓完成課程者享有較低保費。
追溯依據
參考來源
- #Effies2025 | Ogilvy and VW: Creating campaigns for societal change Bizcommunity · bizcommunity.com ·
- #Loeries All the winners, Agency of the Year is Joe Public The Loeries · loeries.com ·
- Volkswagen Night School - Volkswagen South Africa | The Loerie Awards 2025 Ideazite (Loeries archive) · ideazite.com
- Night School (Ogilvy South Africa case) ADGuider · adguider.com