必須解決的課題
突顯 Sutter 高品質的個人化照護,並向其員工致敬,由自家的醫師、護理師與員工來訴說這個故事。
創意構想
讓攝影機跟隨一位醫師與護理師走過醫院走廊,以一個看似永無止境的長鏡頭呈現,使廣告片感覺就像 Sutter 永不止息的照護。
運作方式
這些廣告片由 Jake Scott 執導,在醫院走廊以《四海好傢伙》風格的一鏡到底攝影手法拍攝,包含一支長版廣告、三支 30 秒與六支 15 秒版本。所有開口說話的醫師、護理師與員工都是真實員工,場景取材自真實病患故事,結尾落在「這是上千件大大小小的事。」
成果
未公布任何成效數據。該作品於 2022 年 9 月 28 日在北加州透過電視廣播、串流隨選視訊、音訊、廣播、社群媒體與戶外媒體推出。
背景
LBBOnline 報導,服務北加州逾三百萬名病患的非營利整合醫療系統 Sutter Health 與其代理商 Barrett 共同打造了「永無止境廣告活動」。Sutter 行銷副總裁 Jim Macksood 表示,最能說好這個故事的人,就是自家的人。
這些由 Jake Scott 執導的廣告片,在醫院走廊以長鏡頭攝影拍攝,刻意營造出一個連續鏡頭的感覺。攝影機跟隨一位醫師,說明 Sutter 已榮獲美國心臟協會 21 個獎項,接著切換到一位護理師,她舉起一幅孩童的畫作,表示「也從我們最棒的病患那裡」拿到高分。
部分故事靈感來自真實病患:兩名男子討論新心臟的情節,取材自因等待移植而結為好友的病患;新生兒病房的場景,則取材自出生時早產最多達 16 週、如今已長大的孩子;一位乳房攝影技術師因家族乳癌病史而踏入醫療領域。原創歌曲為 Geographer 的《We Got Us》,活動標語是「這是上千件大大小小的事。」
為何奏效
單一連續鏡頭呼應了照護永不停歇的概念。
真實員工與真實病患故事,賦予影片僅靠演員無法達到的可信度。
長版與短版剪輯讓同一條走廊能跨越多個頻道放送。
可借鏡之處
當你的員工就是產品本身,就讓他們擔綱演出,並選擇一種能呼應這項服務的影片形式。
後續發展
該活動於 2022 年 9 月 28 日透過電視廣播、串流、音訊、廣播、社群媒體與戶外媒體推出,電視部分聚焦於北加州的體育、黃金時段與新聞節目。
追溯依據
參考來源
- Jake Scott and Barrett Salute Sutter Health's Workforce in 'Never-Ending Ad Campaign' LBBOnline · lbbonline.com ·