必須解決的問題
提升大眾認知,讓消費者知道 Shark 的清潔產品非常適合——而且往往專門針對——寵物清潔情境,並在實際情境中觸及飼主。
構想
在寵物節設置「Doghouse」,重現產品所能解決的各種寵物突發髒亂——狗碗、奶油色地毯上的泥腳印——並搭配示範、試用與可直接購買的陳列。
運作方式
Shark 在英國排名第一的寵物節 Goodwoof 打造一個主題專區,內容包括輪番上陣的產品示範、情境化展示、親手試用、贈品活動、可分享的拍照時刻、可直接購買的陳列,以及獨家折扣。
成果
20,000 名體驗訪客、1,500 次直接產品互動、活動現場成交 9.6 千英鎊、優惠券兌換率 20%(對比基準值 7%)、考慮率 53%、超過 1.6 萬次「開心的搖尾巴」。
背景
Shark 是 SharkNinja 旗下的清潔品牌,面臨認知問題:消費者無法將其廣泛的產品線與特定的寵物髒亂情境連結起來。它的對策是前往頌揚寵物髒亂的場合——英國排名第一的寵物節 Goodwoof——打造「The Doghouse by Shark Ninja」主題專區,現場布置狗碗與奶油色地毯,正好適合泥腳印,將產品線定位為更優越的寵物清潔選擇。
專區內以輪番上陣的產品示範與情境化展示,呈現產品線如何在現場解決寵物突發髒亂;寵物節訪客可以親手試用產品、參加贈品活動、拍攝可分享的拍照時刻,並從可直接購買的陳列選購,享有獨家折扣。這項體驗被評為 Goodwoof 最棒的體驗之一,帶來顯著的品牌曝光與超過 16,000 次「開心搖尾巴」。
數字如下:20,000 名體驗訪客、1,500 次直接產品試用互動、活動現場成交 9,600 英鎊、優惠券兌換率 20%(對比基準值 7%),以及考慮率 53%。
成功原因
情境本身發揮了說服力:在真實的狗碗與奶油色地毯上示範,勝過在舞台上解說吸力。
搭配獨家折扣的可直接購買陳列壓縮了轉換漏斗——在一次造訪中完成認知、試用與購買。
精準且相關的受眾,讓贈品活動與拍照時刻轉化為 20,000 次有效造訪。
可借鏡之處
在頌揚髒亂的場合銷售清潔產品:被真實泥腳印預先教育的寵物節受眾,能將示範當場轉化為購買。
後續發展
資料記錄了該活動的成果,但沒有推廣到其他寵物節或持久銷售影響的紀錄。
追溯依據
參考來源
- The DogHouse LBBOnline · lbbonline.com ·