推廣一套正在小販中心、食堂與咖啡店部署的統一電子支付方案,這是新加坡企業發展局(Enterprise Singapore)主導、推動無現金採用的一項工作。

由一位知名演員飾演不同背景的顧客,以顯示無現金支付適合所有人。

該廣告由新傳媒名人周崇慶(Dennis Chew)飾演多個角色,包括一名戴頭巾(tudung)的女子和一名膚色明顯較深的男子。Nets獲委任為小型餐飲業者的「主收單機構」(master acquirer),與創意代理商Havas Worldwide Singapore合作推出該廣告。

政治人物與網民稱該廣告冒犯且不敏感,並有人報警。Nets與Havas道歉,表示該活動本意是傳達電子支付適合所有人。Havas表示,若有人感到被冒犯,它感到遺憾。《海峽時報》當時尚未獲得新加坡企業發展局的回應。

2019年,新加坡電子支付公司Nets與代理商Havas Worldwide Singapore推出一項活動,推廣一套供小販中心、食堂與咖啡店使用的統一電子支付方案,這是新加坡企業發展局會同建屋發展局、國家環境局與裕廊集團(JTC Corp)主導的多機構推動工作的一部分。

該廣告由新傳媒的周崇慶(Dennis Chew)飾演多個角色,包括一名戴頭巾的女子和一名膚色明顯較深的男子。政治人物與網民稱其冒犯且不敏感,YouTuber Preeti Nair與其兄弟Subhas Nair並以此為題製作了一段關於種族主義的饒舌影片。有人報警後隔天,Nets與Havas就任何造成的傷害道歉。Havas表示,新加坡的多元文化社會定義了它作為一個國家的身分。

由一名演員飾演多個族裔角色,被理解為刻板模仿,而非包容。

場景是日常的小販中心生活,而公眾對此感受強烈。

這是一項由公共部門支持的活動,而該國重視種族和諧。

用一名演員代表所有人的膚色,會削弱包容的訊息,無論出發點多麼良善。

《海峽時報》報導了道歉一事,並提到Mumbrella Asia報導Havas一名區域創意主管辭職;Havas稱此舉是為了尋求其他機會,一名消息人士則稱此事與該廣告無關。

追溯依據

參考來源

  1. Nets and creative agency apologise for hurt caused by 'brownface' ad The Straits Times · straitstimes.com ·