Google 用一位兒子向搜尋請教如何告訴父親的故事，教會印度認識 AI 模式

Google India 當時正在 Search 中推出 AI 模式——可追問的對話式搜尋——因此需要一個故事，把「不知道問題是什麼」本身變成重點。

從一份恐懼開始，而不是從一項功能開始：一名學生問 AI 模式該如何告訴父親自己想開咖啡館，而隨著他思考，這個問題也跟著成長。

影片由 McCann India 製作，由 Prasoon Joshi 構思與撰寫：正準備考試的 Karan 問 AI 模式，該如何開口和父親談咖啡館的事；每一個回答都引出更好的下一個問題，從顧客會是誰，到該如何籌措資金。

本片作為 Google Search 印度 AI 模式的介紹活動推出；報導文章將其與傳統的單一查詢搜尋廣告對照——並未提供成效數據。

Google India 為 Search 中 AI 模式推出的活動「Samjhe. Samjhaaye. Raah Dikhaye.」，由 McCann India 共同開發，並由 Prasoon Joshi 撰寫。影片的開場遠離科技：Karan 是一名準備競爭性考試的年輕人，卻懷抱另一個志向——開一間自己的咖啡館——而他不知道該如何告訴父親。

Karan 沒有求助於產品示範，而是帶著一種屬於人的不確定感轉向 AI 模式：他該如何開啟這場對話，該從哪裡開始？這部影片的動力在於，隨著他思考，最初的問題不斷改變——從對話本身，到身邊有誰可能需要一間咖啡館、咖啡館該提供什麼、資金可以從哪裡來。它所推銷的行為，是追問下一個問題。

報導文章將這部影片置於搜尋廣告的傳統形態——一個查詢、一個答案——的對立面，主張這個產品故事之所以成立，是因為它從不解釋技術：AI 模式給 Karan 繼續走下去的空間，而觀眾透過看著一個人生決定一步步展開，理解了對話式搜尋。

AI 模式的差異在於對話，因此影片需要一個無法用單次輸入查詢解決的問題。

在印度，家庭對話是一種普遍能感同身受的恐懼，使一項 AI 功能在技術層面被解釋之前，先能在情感上被理解。

開咖啡館的夢想展現了產品的真正價值：幫助一個不知道正確問題是什麼的使用者，找到下一個問題。

把 AI 塑造成思考夥伴而非答案機器，讓 AI 模式與一般搜尋廣告區隔開來。

對於會改變使用者行為的產品，要戲劇化呈現的是行為——問題在對話中途改變——而不是介面。

這部影片作為 Google Search 在印度推出 AI 模式的介紹影片上線，Google 的官方公告詳細說明了這項功能。來源並未披露任何活動成效數據。