A Microsoft implorou à designer de logos meme Emily Zugay que redesenhasse seu logotipo do Windows

O Windows havia revolucionado a forma como as pessoas usam a tecnologia, mas a Geração Z, que conheceu os computadores ainda pré-adolescente nos anos 2010, o via como infraestrutura de fundo. Com o Windows 11, o primeiro lançamento de sistema operacional em cinco anos, iminente, a Microsoft queria que o lançamento do produto servisse também como o lançamento da conta @Windows no TikTok e fizesse a marca parecer alegre para uma geração que filtra anúncios.

Conseguir que a designer de logos meme Emily Zugay redesenvolvesse satiricamente o logotipo do Windows e, em seguida, tratar a piada como criativo oficial de lançamento

A agência digital Superdigital fez com que a conta @Windows seguisse Zugay exclusivamente e executou uma estratégia de comentários, interagindo com os novos vídeos dela com pedidos para um redesign do logotipo do Windows até que ela concordasse. Ela deu ao logotipo da janela de quatro painéis o seu tratamento — substituindo os quadrados azuis por uma foto do seu rosto — e publicou seu vídeo de redesign satírico. A Microsoft então colocou o logotipo dela em destaque na fachada da loja principal do Windows em Nova York e o compartilhou no TikTok.

A comunidade do TikTok 'foi à loucura' e, segundo o estudo de caso, ainda continuava 'anos mais tarde'; o redesign impulsionou o Windows 11 para a consciência cultural de uma nova geração e ancorou uma parceria de vários anos com Zugay.

Os consumidores da Geração Z que conheceram os computadores ainda pré-adolescentes nos anos 2010 cresceram dentro de um mundo moldado pela Microsoft sem perceber. O Windows era infraestrutura, não uma marca pela qual sentiam algo. À medida que o Windows 11 — o primeiro lançamento de sistema operacional em cinco anos — se aproximava do lançamento, o plano era alinhar o lançamento do produto com o lançamento da conta @Windows no TikTok, a plataforma onde aquela geração realmente vivia.

A estratégia era uma parceria de vários anos com a criadora de conteúdo e autodenominada 'designer de logos' Emily Zugay, famosa por redesigns inexpressivos e deliberadamente terríveis de logotipos de marcas. Para provar que a Microsoft falava sério, a conta @Windows passou a seguir apenas ela e depois comentou em seus novos vídeos com pedidos para um redesign do logotipo do Windows até que ela concordasse.

Zugay substituiu os quatro quadrados azuis do logotipo da janela por uma foto do seu rosto e publicou seu redesign satírico. A Microsoft foi além de uma resposta: colocou o logotipo dela em destaque na fachada da loja principal do Windows em Nova York e o compartilhou no TikTok, onde a comunidade 'foi à loucura' — e, segundo o caso, continuou anos mais tarde.

A marca tratou uma paródia como um briefing: em vez de proteger o logotipo, foi atrás da paródia, e foi isso que tornou a parceria crível em uma plataforma alérgica a anúncios.

O cortejo encenado — seguir apenas uma conta, implorar nos comentários — deu ao TikTok uma narrativa para acompanhar se desenrolar, não apenas um ativo para rolar rapidamente.

Levar a piada para o mundo físico (a fachada da loja principal em Nova York) sinalizou que a empresa estava dentro da brincadeira, convertendo uma piada do TikTok em imagem de lançamento mainstream.

Entregar seu logotipo ao seu parodista compra o que os anúncios não conseguem: uma marca que pede para ser zombada pelo criador certo ganha permissão para falar com públicos cegos a anúncios.

O caso descreve o trabalho com Zugay como o início de uma parceria de vários anos e afirma que a resposta da comunidade continuou 'anos mais tarde'. A LBB adicionou o trabalho à sua Biblioteca Criativa em dezembro de 2023. (Um registro separado de 2025 nesta biblioteca cobre a lata da Axe posterior de Zugay.)