Auditorial: RNIB, Google e The Guardian adaptam uma história aos sentidos de cada leitor

O ponto de partida da R/GA foi uma estatística contundente: mais de 97% dos milhões de sites mais acessados têm problemas de acessibilidade, e cerca de 300 milhões de pessoas cegas e com baixa visão têm dificuldade para ler notícias comuns online com ferramentas assistivas. RNIB, The Guardian e Google queriam provar que o design inclusivo pode tornar a narrativa mais rica, e não apenas em conformidade.

Reconstruir uma história do Guardian como um site com 22 recursos adaptativos — narração, legendas, contraste, modo escuro — para que leitores cegos e com baixa visão escolham como vivenciá-la.

Trabalhando com a comunidade de pessoas com perda de visão, a R/GA London construiu o Auditorial em torno de uma história do Guardian, oferecendo aos leitores 22 recursos adaptativos — narração, legendas, tipografia ajustável, contraste, cor e movimento — que se combinam em mais de 100 maneiras de vivenciar a mesma peça. Foi lançado no Global Accessibility Awareness Day em maio de 2021, com as técnicas publicadas em um Accessibility Notebook para que outros veículos as copiassem.

A R/GA relata que o projeto alcançou mais de 100.000 leitores e criadores, que 96% dos testadores disseram que ele melhorou enormemente sua experiência, e que palestras sobre design inclusivo do Google e da RNIB continuaram circulando pela comunidade criativa; o D&AD incluiu o trabalho em sua premiação de 2022.

A maioria dos sites de notícias é efetivamente fechada para leitores cegos e com baixa visão: a R/GA estima em mais de 97% a parcela dos milhões de sites mais acessados com problemas de acessibilidade, afetando cerca de 300 milhões de pessoas. No Global Accessibility Awareness Day em maio de 2021, três parceiros — a RNIB, The Guardian e Google — lançaram o Auditorial para mostrar que o design inclusivo pode tornar a narrativa online melhor, e não apenas aceitável.

O Auditorial é um site de narrativa construído em torno de uma história do Guardian. Os leitores podem lê-la como texto, ouvir a narração, acompanhar com legendas ou assistir, enquanto 22 recursos adaptativos permitem controlar tipografia, contraste, cor, movimento, voz e ritmo, combinando-se em mais de 100 maneiras de vivenciar o mesmo artigo.

O projeto colocou usuários cegos e com baixa visão no centro da equipe de design, e suas técnicas foram registradas no Accessibility Notebook para que outros veículos pudessem copiá-las. Segundo a R/GA, o Auditorial alcançou mais de 100.000 leitores e criadores, e 96% dos testadores disseram que ele melhorou enormemente sua experiência.

97% dos principais sites falhando nas verificações de acessibilidade deram aos parceiros uma injustiça concreta contra a qual projetar.

Construir uma história real do Guardian, e não uma demonstração, forçou o formato a funcionar sob as restrições do jornalismo de verdade.

22 recursos adaptativos fizeram com que a inclusão fosse expressa como escolha do leitor, e não como uma única camada acessível.

Publicar o Accessibility Notebook transformou um site pontual em um manual que outros veículos poderiam adotar.

Acessibilidade é um briefing criativo, não uma lista de conformidade: restrições como a cegueira forçam um design a oferecer escolhas — áudio, legendas, contraste — que enriquecem a história para todos os leitores.

O Auditorial foi lançado no Global Accessibility Awareness Day em maio de 2021 com uma história do Guardian; a R/GA relata que ele alcançou mais de 100.000 leitores e criadores, e 96% dos testadores disseram que ele melhorou enormemente sua experiência. Google e RNIB levaram palestras sobre design inclusivo pela comunidade criativa, e o Accessibility Notebook da equipe permaneceu disponível como um guia aberto para veículos. O trabalho foi incluído na premiação D&AD 2022.