要解决的问题
R/GA的出发点是冰冷的统计数字:排名前一百万的网站中,超过97%存在无障碍问题;全球约3亿盲人和弱视者在使用辅助工具在线阅读普通新闻时面临困难。RNIB、《卫报》和Google希望证明,包容性设计能让讲故事变得更丰富,而不仅仅是合规。
创意是什么
将《卫报》的一篇报道重新制作为带有22项自适应功能的网站——包括朗读、字幕、对比度、深色模式——让盲人和弱视读者选择自己的体验方式。
如何实现
R/GA伦敦与视障社区合作,围绕《卫报》的一篇报道搭建了Auditorial,为读者提供22项自适应功能——包括朗读、字幕、可调字号、对比度、颜色和动画——这些功能组合起来,可提供超过100种方式来体验同一篇文章。该网站于2021年5月全球无障碍意识日上线,其技术方法也发布在《无障碍笔记本》中,供其他出版商参考。
产生的效果
据R/GA报告,该项目触达超过10万名读者和创作者,96%的测试者表示体验大幅提升;Google和RNIB的无障碍设计讲座继续在创意社区巡回演讲;D&AD在2022年奖项中收录了该项目。
背景
大多数新闻网站实际上对盲人和弱视读者是关闭的:R/GA指出,排名前一百万的网站中,超过97%存在无障碍问题,影响约3亿人。2021年5月全球无障碍意识日,RNIB、《卫报》和Google三方合作推出Auditorial,证明包容性设计能让在线叙事变得更好,而不仅仅是勉强可用。
Auditorial是一个围绕《卫报》一篇报道构建的叙事网站。读者可以阅读文字、听朗读、看字幕或观看,而22项自适应功能让读者控制字体、对比度、颜色、动画、声音和语速,组合成超过100种方式体验同一篇文章。
该项目将盲人和弱视用户置于设计团队的中心,其技术方法收录在《无障碍笔记本》中,供其他出版商复制。据R/GA称,Auditorial触达超过10万名读者和创作者,96%的测试者表示体验大幅提升。
为什么有效
97%的顶尖网站未通过无障碍检查,这为合作方提供了一个具体的痛点来设计应对。
构建一个真实的《卫报》故事,而非演示,迫使格式在真实新闻的限制下工作。
22项自适应功能意味着包容性体现为读者的选择,而非单一的无障碍皮肤。
发布《无障碍笔记本》将一次性网站转化为其他出版商可采用的指南。
可以借鉴什么
无障碍设计是一份创意简报,而非合规清单:失明等限制迫使设计提供选择——音频、字幕、对比度——这些选择能丰富每个读者的体验。
后续
Auditorial于2021年5月全球无障碍意识日推出,以《卫报》的一篇报道为基础;据R/GA称,该项目触达超过10万名读者和创作者,96%的测试者表示体验大幅提升。Google和RNIB在创意社区巡回讲座,团队开源的《无障碍笔记本》仍作为指南供各出版者参考。该项目被收录在D&AD 2022年奖项中。
从这里,追溯依据
参考来源
- Google - Auditorial | D&AD awards archive D&AD · dandad.org
- RNIB partners Google and The Guardian to launch accessible storytelling website Campaign · campaignlive.co.uk ·