개들은 점점 외모로 선택되고 있었고, 그로 인한 가정 불일치가 보호소 시스템으로 다시 밀려드는 개들을 양산했다. 훈드스탈렛은 입양자들이 '그렇게 해야 한다'는 말을 듣는 것이 아니라, 선택하는 방식 자체를 바꾸도록 만들어야 했다.
아이디어
눈 감고 입양하기: 보호소 웹사이트에서 입양 가능한 개들의 모든 사진을 없애고, 성격과 필요, 에너지, 생활 방식 적합성을 담은 텍스트 프로필로 대체한다
작동 방식
'개의 사랑도 눈감고 해야 한다' 캠페인은 디지털, 소셜, 인쇄, 옥외 광고 전반에 걸쳐 진행되었고, 보호소 자체 공고는 사진 없이 게시되었다. 넷플릭스의 '러브 이즈 블라인드'를 빌려와, 보지 않고 선택하는 실제 행동 실험으로 삼은 것이다.
성과
캠페인 기간 동안 관심 표명 양식으로의 클릭은 16% 증가했고, 사이트 트래픽은 약 40% 늘었으며, 측정된 PR 도달 범위는 약 30~40% 성장한 것으로 추정되었다. 훈드스탈렛은 더 관련성 높고 더 잘 맞는 신청이 늘었다고 보고했으며, 양보다 질을 진정한 성과로 삼았다.
배경
'러브 이즈 블라인드'가 소셜 피드를 장악했을 때, 스웨덴 반려견 복지 협회인 훈드스탈렛은 실제로 활용할 수 있는 포맷을 발견했다. BBDO 노르딕스와 함께 '개의 사랑도 눈감고 해야 한다'를 만들었는데, 입양 가능한 개들의 모든 사진을 보호소 웹사이트에서 삭제하고 성격, 필요, 에너지 수준, 생활 방식 적합성을 중심으로 한 텍스트 전용 프로필로 대체했다.
배경에는 커져가는 문제가 있었다. 스웨덴인 3명 중 1명은 소셜 미디어가 반려견 선택에 영향을 준다고 말하며, 외모가 입양의 결정적 요인이 되었다. 외모 우선 매칭은 맞지 않는 가정, 반환, 그리고 개들이 보호소 시스템으로 다시 들어오는 결과로 이어진다. 그리고 훈드스탈렛에 들어오는 개의 수는 이미 증가하고 있었는데, 맞지 않는 입양이 흔한 원인이었다.
이 캠페인은 문화적 대화를 실제 입양 도구로 바꿨다. 영화 재현이 아니라, 보호소 자체 공고를 블라인드 테스트로 재구성한 것이다. 아트 디렉터 이자벨 드 수시니는 이를 직설적으로 표현했다. 사람들이 헤어지면 양쪽 모두 앞으로 나아가지만, 누군가 개와 헤어지면 그 개는 종종 훈드스탈렛에 오게 된다고.
행동은 움직였다. 캠페인 기간 동안 관심 표명 양식으로의 클릭은 16% 증가했고, 사이트 트래픽은 약 40% 늘었으며, 측정된 PR 도달 범위는 약 30~40% 성장한 것으로 추정되었다. 커뮤니케이션 책임자 요니 크로넬드의 평가는 이러했다. 신청은 훨씬 더 관련성 높고 더 잘 맞았다. 성공의 가장 명확한 척도는 양이 아니라 질이었다.
왜 통했는가
문제에 대해 이야기하는 미디어를 사는 대신, 결정의 순간 자체인 입양 공고에 개입한다.
문화적 차용은 겉치레가 아니라 구조적이다. 사진을 없애는 것은 바로 그 쇼의 전제를 실제 시장에 적용한 것이다.
숫자는 역설적 베팅을 입증한다. 시각 정보가 줄었는데도 참여는 줄지 않고 늘었다(관심 양식 클릭 16% 증가).
성공은 매칭의 질, 즉 지속되는 신청으로 정의되며, 이것이 실제로 반환과 재보호소화를 줄이는 지표다.
배울 점
차용한 포맷은 패러디가 아니라 개입으로 작동한다. 실제 제품, 여기서는 입양 공고를 재구성하여 캠페인이 단지 논평하는 것이 아니라 행동을 바꾸게 한다.
그 이후
2026년 4월 기준으로 이 캠페인은 디지털, 소셜, 인쇄, 옥외 광고 전반에 걸쳐 진행되었고, 사진 없는 공고는 캠페인 기간 동안 게시되었다. 훈드스탈렛은 더 잘 맞는 신청이 결과였다고 보고했으며, 장기 수치는 아직 공개되지 않았다.
근거 확인하기
출처
- Swedish Dog Shelter Channels Love Is Blind to Change How People Choose Pets LBBOnline · lbbonline.com ·